Blog de Kloscorrea

Si hay Social Media Day Bogotá 2012!

2012-01-24T15:12:00.000-08:00

Luego de pensar y pensar, creo que la mejor forma de volver a reactivar este lugar es con esta buena noticia...

Después de 2 ediciones, muy satisfactorias, es un gusto contarles que desde hace un mes Edwin Bernal y este servidor venimos trabajando en una nueva reunión de todos los entusiastas del Social Media en Bogotá.

El evento mantendrá su esencia: valorando la experiencia y los expositores dispuestos a compartir sus aprendizajes y logros para construir colectivamente conocimiento. Para ello, contará con una serie de exposiciones de ‘procesos de éxito’ nacionales en diferentes campos: mercadeo, publicidad, social, educación, estatal, etc.

Además, la gran apuesta para este año es tener un par de conferencistas internacionales, que nos hablen de que pasa en el mundo con el Social Media y sus diferentes aspectos.

Para hacer todo esto y mucho más, invitamos a todas las manos que se quieran unir. Este siempre ha sido un evento hecho por personas comunes y corrientes que le apuestan a crear un espacio de colaboración y aprendizaje, si usted cree que entre muchos se hace y se aprende más, contacte a @deaquello o a mi @kloscorrea que hay mucho por hacer y en varios campos. (No hay remuneración pero se siente un fresquito cuando el evento se termina, ni se lo imagina)

Obviamente el evento seguirá siendo de entrada libre y sin ningún valor, por eso también estamos invitando a empresas y entidades que quieran patrocinar esta tercera edición, (nos pueden contactar por Twitter también, es que casi no leemos emails)

Muy pronto tendremos al aire el sitio web oficial con la fecha y la información para los interesados en ser expositores y presentar sus procesos, así mismo, para registrarse como asistente (serán cupos limitados).

Mientras eso ocurre, sólo quería contarles que estamos trabajando, que si hay Social Media Day Bogotá 2012, con una nueva imagen gracias a @oncedesing, y que todos están invitados a colaborar.

Infografia: Guia para medir tu estrategia de Social Media

2011-10-11T07:32:00.000-07:00

Mientras tengo un respiro para sentarme a escribir un par de aprendizajes interesantes que he tenido en estos últimos meses, les comparto una nueva infografía sobre este tema del que tanto me preguntan y que tanto nos inquieta a los que trabajamos en redes sociales ¿qué y cómo medimos lo que hacemos? sobre todo para comprobar que estemos afectando positivamente los objetivos de las organizaciones.

A proposito de aprendizajes creo que cada vez es más importante poder medir más allá del crecimiento, la audiencia real (del numero total de miembros en una comunidad, cuántos realmente ven nuestros mensajes) y cuál es el porcentaje de interacción de estos miembros. A eso precisamente creo que le apuesta Facebook con su nueva métrica para ver cuántas personas están interactuando en un Page, lo que desnuda para bien o para mal, verdaderamente cual es tu público interesado que está dispuesto a interactuar.

¿Qué les parece? ¿qué le hace falta? Aprendamos entre todos.

Mediciones en redes sociales (básico y con ejemplos)

2011-09-15T08:19:00.000-07:00

Casi siempre la pregunta es ¿qué medir? y la respuesta es muy sencilla, depende de los objetivos que tenga la gestión en las redes. Esta infografía explica muy claro unos indicadores en tres objetivos diferentes.

Teniendo claro los objetivos y cuales son los indicadores que debemos supervisar, veremos si nuestro plan avanza sanamente, sin embargo, los datos son para escudriñarlos y con el tiempo he aprendido que siempre hay que tratar de ver más allá del clic y el #, pasando de la data, al análisis del comportamiento y la tendencia.

vía http://www.e-interactive.es/

De la maravillosa innovación humana

2011-09-13T10:31:00.000-07:00

Los grandes inventos e innovaciones no tienen que costar millones de dólares, no tienen que pasar por cientos de procesos y verificaciones, sólo tiene que hacer más fácil la vida de los demás.

Este sencillo pero genial invento lo demuestra... que poderosa es la mente humana cuando se trata de construir y aportar.

La educación es la solución ¿Pero este modelo de educación?

2011-08-27T07:32:00.000-07:00

Por estos días más allá de estrategias, métricas, conversaciones, transacciones y aplicaciones, vengo pensando en como la web ha cambiado mi vida. Cómo vivir pegado a la red me ha abierto un sin número de oportunidades profesionales y personales que jamas hubiera imaginado para mi. Y entre las muchas cosas que pensaba, analizaba que la educación, tanto básica como profesional, jamas me preparó para hacer lo que hoy hago, ni para vivir en un mundo que va a la velocidad de la luz.

En días anteriores encontré l siguiente video en la red, y aunque es de 2006, me pareció tremendamente revolucionario. El sr Ken denuncia que "las escuelas están matando la creatividad" con el planteamiento de que la educación es un modelo rigido que está educando a las personas del futuro, pero si ni siquiera saber que será del futuro y sin tener en cuenta las habilidades y gustos individuales, dando a todos por igual, desperdiciando las capacidades de muchos.

¿Será que el modelo de educación si nos ha quitado la valentia de arriesgarnos? en un mundo donde nos han enseñado que la logica para ir de A a C es pasar por B, ¿no nos estarán quitando la posibilidad de experimentar y aprender en el camino, y de paso ejercitar nuestra creatividad?

Yo me pregunté esto e indagué y para rematar encontré que este mismo señor, un experto en educación e innovación, plantea que la educación tal y como la conocemos debe rediseñarse, por lo anteriormente expuesto (nos está matando la creatividad) pero sobre todo porque ahora la educación en este modelo ha perdido su valor, ahora que seas profesional nada te asegura y para hacer lo que se hacia antes con un pregrado, se necesitan dos magisters y un doctorado.

Incluso, porque este modelo nos enseña que si eras bueno academicamente, eres inteligente y si las matemáticas y la gramática te golpean, eras un torpe y no encajas en la producción de sabiondos que salen listos para entrar en un sistema laboral de funciones muy poco dado a pensar e innovar. En el camino muchas mentes realmente brillantes terminan creyendo ser torpes por no aprender lo que quieren que aprendan, y no lo que sus habilidades y capacidades les permiten.

Este post no tiene conclusiones, pero si tiene una inquietud despierta en mí, que espero haber trasladado a ustedes. Yo estoy convencido de que la educación es la solución a muchas cosas, pero ahora me estoy preguntando ¿será este modelo de educación?

Qué es la #Lattertulia y una pequeña guia para verla

2011-08-13T08:34:00.000-07:00

El gusto por la creación de conocimiento colectivo desde hace mucho tiempo nos reunía con Juan David @nozuan y un sin número de talentosos amigos a hablar sobre temas digitales: buenas prácticas, las malas que nos atormentan, cambios, variables, estrategias, fracasos, victorias y mucho más. Todo amenizado por el delicioso sabor de un latte, generalmente.

No se bien como pasó, pero pasó y los amigos de @slivotv nos invitaron a llevar nuestras charlas a su genial canal en internet, para que muchas personas participaran y colaboraran a crear ese conocimiento que tanto perseguimos.

Así, ahora todo los miércoles a las 7: 30 p.m. hasta que ustedes nos acompañen y nuestro patrocinador Meridean nos apoye (muy a pesar de la falta de menciones de Juan David) tendremos un espacio en www.slivo.tv donde muchos temas digitales serán expuestos y debatidos para que entre todos aprendamos un poco.

Pequeña guia:

El programa es de una hora, sin embargo, los presentadores, invitados y los participantes por las redes sociales nos entusiasmamos, y a falta de una chicharra, muchas veces seguimos de largo, téngalo en cuenta para sentarse frente al pc con comida.
Sólo existe un Gurú entre nosotros, es verde y se llama Agency 2.0 Lo verán siempre en la parte inferior de la pantalla.
Todos ustedes están invitados a los estudios, pueden acompañarnos al programa.
Todos ustedes están invitados a que propongan temas y a que participen como invitados para que charlen con nosotros y nos compartan sobre lo que saben o hacen.
El programa siempre comienza con un video músical, para darle un entorno de amigos. Aveces bailamos!
Tratamos de responder todas sus preguntas del chat y de Twitter. ( hashtag #lattertulia)
No sabemos mucho de TV, pero la gente de Slivo si. Esperamos que de aquí a unos meses, modulemos bien, miremos a las cámaras y todos esos consejitos que nos dan.
Tratamos de hacer el programa lo más grafico posible, pero algunas tecnologías nos atropellan, pedimos paciencia.
Sugerimos herramientas, personas a seguir en Twitter y blogs para leer sobre el tema del día.
Todos las emisiones terminan con el "de cuando acá" de Juan David, un espacio de indirectas muy directas sobre esas cosas molestas que pasan en nuestro medio digital y que alguien debe denunciar.

Para la muestra un botón. Les dejo un capitulo de #lattertulia sobre el tema Usabilidad y persuabilidad en la web. ¡Están todos invitados a las próximas emisiones!

Idea para que las empresas colombianas contaminen menos con sus folletos

2011-07-23T07:54:00.000-07:00

Desde hace unos meses he visto y manifestado el problema que está presentando la publicidad por medio de volantes que termina siendo basura en las calles. A la falta de conciencia y cultura cívica de la gente, se le agrega los millones de piezas que las empresas reparten por la ciudad, sin pensar en dónde terminarán.

Cerca de CC Centro Mayor (foto: Kloscorrea)

Cerca a centros comerciales o puntos de alto tráfico peatonal, pulula este tipo de publicidad, de la cuál dudo su efectividad, en cambio, si es evidente que termina ayudando al desorden de la ciudad. Aunque el llamado principal es sin duda para que la gente sea más ordenada y por lo menos busque el lugar indicado para votar estos folletos, las empresas deberían evaluar su responsabilidad y el impacto negativo que tienen para la ciudad. Incluso como su marca se puede ver deteriorada entre algunos ciudadanos, en mi caso, estoy harto de ver el desorden que en muchos puntos de la ciudad veo con los volantes de la marca de la foto.

Esta publicidad uno a uno, bastante contaminante y poco efectiva, sin duda puede ser remplazada por propuestas más creativas que aseguren un mayor impacto, con menor inversión y con cero contaminación. Para la muestra este vídeo de cómo una compañía europea logró llegar con un sólo folleto a 285.142 personas.

¿Muy efectiva verdad? ¿tienen algún otro ejemplo de contaminación con este tipo de publicidad?

Del caso Cine Colombia #CineColombiaStyle (versión oficial)

2011-06-10T10:01:00.000-07:00

Muchos de ustedes saben lo que pasó. Para los que no, resumo: desde el 1 de junio en la cuenta de Twitter de Cine Colombia dejaron un tweet con una mala redacción en los nombres de dos famosos actores y una descripción de la película, chistosa, por calificarla de alguna manera. Eso a la larga y luego de 8 días al aire se convirtió en una burla por medio del hashtag #cinecolombiastyle

Errores en tweets, mensajes, emails, etc. Se cometen a diario. Me ha pasado un millón de veces y seguro a ustedes también. Ese no era el punto. El punto es que un canal de comunicación de una reconocida marca como lo es Cine Colombia no puede pasar 8 días con ese descache en exhibición. Lo primero que pensé al comenzar los mensajes de #CineColombiaStyle (sí, mea culpa) fue "no le dan la importancia y la seriedad a estos canales, aún piensan que son un juego, muy a pesar de superar los 30 mil lectores". ¿Tenía razón? Juzguen ustedes.

La versión oficial, directamente desde Cine Colombia, desde donde me contactaron muy amablemente para comentarme el duro día que pasaron ayer, al ver como se desbordaban las criticas y pensaban cómo sería la mejor manera de reaccionar, es que la persona capacitada y dedicada a la labor de actualizar e interactuar por sus redes sociales dejo de trabajar con ellos (llevándose información esencial como accesos) y mientras llegaba la nueva persona, nadie tenía control de sus comunicaciones, ni monitoreaba lo que pasaba.

Ahora saquen sus conclusiones.

Las mías que quiero compartirles son dos:

1. Toda la organización debe estar enterada de lo que se hace en redes sociales. (Conocer incluso las contraseñas) y más allá, debe saber que se hace en mercadeo, en comunicación, en contratación, etc. No más pequeños feudos de información, esta debe fluir para que todos los empleados estén empoderados y capacitados para responder por su compañero. Por lo menos debe entenderlo, muchas veces pasa que nadie sabe a ciencia cierta que hace el 'chino de las redes'.

2. Ojo a los manuales y planeación. Sé que doy mucha 'lora' con esto, pero los manuales de participación en redes sociales (guías, politicas, póngale el nombre que guste) debe incluir cosas que parecen tan básicas, pero tan necesarias como: los accesos, quién cumplirá las funciones de un Community que no vaya a la oficina y otras 'bobaditas' que pueden minimizar los traumatismos de la operación y de la compañía. Si existe un documento con esto y muchos otros parámetros, seguro que alguien tomará la inteligente decisión de ponerlo a funcionar con Pepito o Juanito.

Creo que al final de todo, todos aprendimos, prueba de ello es la genial respuesta que han tenido hoy desde su cuenta. Aprovechando la creatividad y el buen humor de los twitteros, se han puesto a la tarea de conversar, a hacer comunidad, a buscar entre tanto ruido luces de oportunidad para que la gente sepa que si les importa su canal en esta red social y que errores cometemos todos, lo importante es aprender y avanzar.

Teléfonos únicos con estructura en madera

2011-04-27T08:06:00.000-07:00

Les presento el Touch Wood SH-O8C, el nuevo celular con estructura de madera de la empresa telefónica japonesa NTTdocomo que simplemente me descrestó y no por sus avances tecnológicos, como si por su diseño, propósito y el genial spot que crearon para lanzarlo.

Del Touch Wood sólo saldrán 15.000 teléfonos únicos uno del otro, debido a que su estructura de madera hace que sea imposible que existan dos celulares iguales. Y como propósito ambiental una parte del dinero de la venta de los celulares, se utilizará para el mantenimiento de los bosques en Japón.

Este es el spot de lanzamiento, un vídeo relajante, en medio del bosque, donde una pequeña pelota de madera recorre un gigantesco xilófono interpretando un tema clásico de Bach.

Visto por primera vez en http://unajaponesaenjapon.com

Sony apuesta al diseño en el mercado de las tabletas

2011-04-26T06:49:00.000-07:00

Sony presentó su propuesta de tabletas, entrando al que probablemente sea el mercado de mayor crecimiento en los próximos días. Apostándole a lo seguro y masivo anunció que el sistema operativo para sus equipos será Android, pero lo que más ha agitado los ojos y los comentarios de los gomosos de la tecnología son los diseños de estas nuevas tabletas.

Sony entiende que en el mercado hay y habrán muchas tabletas similares con el mismo sistema operativo y en definitiva la misma experiencia, por eso le apuesta al diseño. Uno de los modelos que Sony presentó tiene doble pantalla y un particular diseño que se cierra como un libro. Las primeras informaciones cuentan que cada pantalla tiene 5,5 pulgadas con una definición de 1024x480. La pantalla inferior puede servir para el manejo de juegos o como teclado virtual. Aún no se conocen precios y se afirma que llegará como siempre primero a EEUU.

Este nuevo jugador puede poner aún más caliente el mercado de las tabletas y como siempre los usuarios finales podremos sacar ventaja de ello en opciones y precio. Por ahora hay que decir que el diseño se ve muy atractivo.

Breve nota a la DIMAYOR

2011-04-09T16:05:00.000-07:00

Señores dirigentes del fútbol colombiano.

Espero que como millones de colombianos ustedes hayan visto el circo que permitieron hoy en El Campín., donde Millonarios goleó 5 por 0 a unos indefensos muchachos del Deportes Quindio. Sus sueños, ilusiones y esperanzas por debutar en el fútbol profesional terminaron convertidas en una humillación, que entre otras, ustedes permitieron.

Ya sabemos de la calaña de los dirigentes de los clubes de fútbol, en este caso de los del Quindio que prefieren explotar y humillar a estos casi- menores que pagar las deudas contractuales que tiene con sus jugadores profesionales. De verdad que casi nadie se sorprende.

Pero es de verdaderos 'pirobos,' - no encontré otro terminó más acorde- sentarse a ver, tal y como ustedes lo hicieron el día de hoy, como los dirigentes del Quindio se burlan de sus empleados y de paso de las esperanzas de estos jóvenes jugadores que se presentaron muy dignamente en Bogotá,

Si fueran lo minimamente capaces y eficientes no le hubieran permitido al Quindio presentarse, parando esta payasada que a esta hora circula por los canales internacionales.

Si ustedes tuvieran un poco de sentido común, hubieran exigido el pago de las deudas del club con sus jugadores y hubieran sancionado y parado la participación del club hasta que esto se normalizara.

Si fueran lo minimamente humanos no hubieran permitido que esos jóvenes sin ninguna experiencia se enfrentaran a un equipo profesional - que se portó como tal- y salieran humillados.

De los picaros del Quindio no me asombra, pero de ustedes, los rectores del fútbol colombiano sí. Mostraron una vez más su calaña, su ineficiencia y falta de carácter para corregir a los dirigentes que tiene desangrado este deporte.

Por lo menos espero que se muestren indignados como muchos colombianos por este espectáculo bochornoso que permitieron, ojalá que no sigan en silencio, porque este los hace ver aún más como verdaderos hampones.

Atte

Carlos Correa

Hincha de Millonarios

imagen tomada de puertohurraco.wordpress.com

Internet, cómo juega en las compras de los colombianos (estudio)

2011-03-31T06:58:00.000-07:00

Google presentó un estudio realizado por la firma D’Alessio Irol que muestra la forma en que los colombianos ven y usan Internet, en este estudio concluyen que "Internet sigue arraigándose con fuerza en la vida y en los procesos de compra de las personas: 8 de cada 10 usuarios se conectan a la Red con un promedio de 4,3 horas diarias, dando muestras de ‘en dónde están los colombianos en este momento".

Click para ampliar

Además aseguran sin desparpajo que "(el estudio) revela que los colombianos dedican más tiempo a navegar por Internet que a ver televisión o escuchar radio". Una 'revelación' a mi parecer ligera, si tenemos en cuenta que este estudio se basó sólo en 484 personas consultadas en diferentes ciudades del país. ¿484 personas son el universo de estudio necesario para lanzar semejante conclusión?

Apartándonos un poco de las sentencias y la forma del estudio, y como lo importante de toda estadistica (por lo menos para mi) son las tendencias, hay un par de datos interesantes para pensar en la relación Internet - compras en Colombia:

9 de cada 10 personas compraron luego de haber ‘investigado’ previamente los productos en la Web.

El primer contacto con un producto o dónde se enteró de que existía, el 88% de los consultados respondió que por Internet y correo electrónico, 54% en televisión, 46% a través de amigos y familiares y el 33% por un vendedor en la tienda.

Las compras en lugares físicos siguen superando ampliamente las realizadas online (54% frente al 36%).

Los productos que más compran/contratan en Internet los colombianos son: teléfonos móviles, ropa, conexión a Internet, CDs y DVDs, computadoras, periféricos y accesorios para PC.

Click para aumentar

Saquemos nuestras propias conclusiones de estos datos, sin embargo, el mismo estudio creo que nos muestra una luz de lo que sucede en Colombia, que empresarios y trabajadores digitales debemos digerir y entender: "Una tendencia que puede definirse como la de investigar online y comprar offline".

Información NO enviada ni por Google ni por D’Alessio Irol, 'levantada' por ejercicio periodístico

Carta para terminar con una marca

2011-03-25T15:13:00.000-07:00

Querida marca, (inserte nombre aquí)

Siento tener que escribir esto en una carta. He tratado de hablar contigo, pero mis llamados no tuvieron respuesta.

No hay manera fácil de decir esto.

Es más.

Entiende por favor, no eres tú ... soy yo.

Bueno, tal vez eres tú.

Simplemente no me siento apreciado. Parece que nuestra relación es todo sobre ti. Hubo un momento en que yo estaba bien con eso, incluso me gustaba. Hemos tenido algunos buenos momentos hablando de ti, como cuando nos reíamos de ese anuncio gracioso donde estabas, o el momento que conduciendo por la carretera vi tu valla. ¡Hacía mucho calor! Mis amigos y yo solíamos hablar mucho de eso.

Pero he cambiado.

Necesito más.

Y, bueno, estás atascada en el pasado. Nunca hemos “hablado” en realidad. ¿Sabes? mis horarios son una locura y no tengo tanto tiempo como antes de hacer las cosas que te gustan. Ya sabes: ver televisión todo el tiempo o leer periódicos. Está bien de vez en cuando, pero tengo también otros hobbies, nuevos intereses. Sé que no te gusta la cantidad de tiempo que paso en la web y en las redes sociales, pero no se trata (todo el tiempo) sólo de ti.

No me gusta hacerte daño, pero he conocido a alguien más... tu competencia

Yo no tenía intención de que esto sucediera. Nos conocimos en línea en una red social y, al principio, sólo de vez en cuando charlamos. Pero entonces algo pasó... ¡Estamos conectados! Ella me hablo de sí misma, compartió conmigo sus historias, información divertida e interesante. Y luego, quiso conocerme. Sí, ella a mí, no todo fue sobre ella. Me escuchó, se preocupó, y me hizo sentir valorado. Estaría mintiendo si dijera que no significó nada. Élla me ganó con un "Hola. ¿Cómo puedo ayudar? "

Contigo siento que nuestra relación siempre ha sido unilateral y sólo te preocupas por una cosa ...

¿Qué puedo hacer yo por ti?

¿Y yo? ¿Qué hay de lo que quiero? ¿Qué hay de participar en las cosas que me gustan?

Te he defendido de todos mis amigos, cuando estaban hablando mal de ti, traté de ser fiel. Ni siquiera estabas allí para defenderte, y me sentí utilizado.

Así que este es el adiós. Espero que lo entiendas. Que necesitaba más de ti de lo que estabas dispuesta a dar.

Espero que todavía podemos ser amigos.

Bueno, tal vez no.

Atte

Tu ex cliente

PD: Esto no tiene nada que ver con tu silencio cuando te pregunté los horarios y puntos de atención. Ni cuando me dejaste 30 minutos en la línea de atención telefónica, mucho menos por tus constantes actualizaciones de datos que no servían para nada.

Traducción y adaptación de Dear Brand…It’s Over Genial Post de Xan Pearson

El espíritu del Social Media Day Bogotá

2011-03-23T05:33:00.000-07:00

Organizar un evento no es nada fácil, pero mis co-equiperos y las muchas manos que han salido en apoyo al Social Media Day Bogotá lo hacemos porque estamos seguros de que este tipo de eventos ayudan, y mucho, a hacer crecer el nuevo y pujante sector de la comunicación y el marketing digital.

La esencia de este encuentro está en que los expositores y asistentes valoramos la experiencia y estamos dispuestos a compartir nuestros aprendizajes y logros para construir colectivamente conocimiento. Conocimiento que también les sirve a los empresarios y responsables de mercadeo y comunicaciones, a quienes también invitamos cordialmente, para que conozcan las características de los procesos y exijan en la calidad de los proyectos que se les proponen.

Pero la cultura digital y el uso de la redes sociales van más allá del mercadeo y es por eso que nos alegra que proyectos de participación ciudadana, de educación y de otra índole, nos cuenten como progresan en los entornos sociales gracias a la convocatoria y cohesión que permiten estos espacios.

La cita es el 14 de abril en el auditorio de la Fundación Telefónica (gran sponsor de esta iniciativa) desde las 8:30 a.m. Recuerden que la entrada es libre, que el único requisito es inscribirse en http://www.encuentrostecnologicos.com/ y llevar muchas ganas de compartir y aprender.

Para los interesados en ser expositores y contarnos su experiencia, retos, aprendizajes y logros, aún hay tiempo y espacio, en el mismo sitio se pueden registrar.

"Verdadera maestra de la vida no hay más que una, la experiencia; y tiene escuela abierta para todos." Pedro Salinas

Nokia anuncia el E7 para América Latina

2011-03-15T06:55:00.000-07:00

Este nuevo juguete, que no viene aún con sistema operativo Microsoft, tiene algunas características técnicas que lo hacen atractivo a pesar de su sistema Symbiam. Sobresale la parte multimedia ya que captura y reproduce fotos y vídeo de alta definición con la cámara de 8 megapíxeles y flash LED dual. Además, permite conectividad HDMI para proyectar archivos, videos e imágenes en pantallas grandes.

Para los que usan su equipo de manera más profesional, les será útil saber que permite crear, editar y compartir documentos de Office y visualizar archivos PDF con Adobe Reader. En diseño, creo que las palabras sobran... tiene un parecido tremendo con el N8 un equipo que ya había encantado por su peso y acabados. Llega a Latinoamérica en abril, aún no sé sabe su precio para Colombia, aunque uno lo puede deducir... lo mejor de esta fecha de arribo, es que yo cumplo en mayo. ¡Quién se apunta!

Kloscorrea Al Papayo

2011-03-01T05:48:00.000-08:00

En la noche anterior los amigos de www.radiocoscorria.com me invitaron a su programa Al Papayo, conducido por @n0ta_mental donde hablamos de cine (sabemos muy poco), música (mucho mejor) Social Media y la 'cosa' digital. Además de un par de chismesitos de mi vida.

Escuhe bajo su propia cuenta y riesgo, puede contener material sensible para los vendehumo, los nuevos super amigos de los animales, hinchas del Madrid y otros personajes.

Escuche Al Papayo con n0ta y kloscorrea

Esta es la lista de canciones que escuchamos:

1 Tukka Yoot's Riddim - Us3
2. Think Iïm Sexy - Rod Steward
3. The Time Is Now - Moloko
4. Angela - Buju Banton
5. Vamonos pa encima - La mala Rodriguez y Vico C
6. Mírame - Orishas
7. Penso Positivo by Jovanotti
8. Gettin' Jiggy Wit It - Will Smith
9. Trickme - kelis
10. Red Alert - Basement Jaxx
11. ini kamoze - here come the hotstepper
12. Walking on the sun - Smash Mouth

Apostándole al acompañamiento al cliente en Social Media

2011-02-27T07:34:00.000-08:00

Todos queremos vender más. Es lo que anima a las marcas a invertir entres otros campos en lo digital. Pero es de resaltar la propuesta de varias compañías que se esfuerzan por presentar un valor añadido en sus estrategias de venta en redes sociales tales como información, asesoría y acompañamiento post venta que llevan el mercadeo en redes más allá de empujar la marca.

VivaReal un conjunto de portales inmobiliarios para la compra, venta y renta de propiedades en varios países, incluido Colombia, está por estos días lanzando el proyecto Asesor VivaReal. Interesante propuesta para que a través de las redes sociales un asesor real ayude a las personas que estén buscando un inmueble a encontrarlo.

El asesor recibe una serie de características que delimitan las opciones por parte del usuario y este le presenta una serie de opciones para que el usuario escoja la que más le conviene. Así mismo presta el servicio de asesoría para los usuarios que desean publicar un inmueble para arriendo o venta. Esta estrategia que está en las principales plataformas (Facebook, Twitter y Email) además acompaña al usuario para conocer el nivel de satisfacción de las opciones recibidas, para de ser necesario ayudarlo a reanudar la búsqueda.

Hace un par de días en Twitter pregunté cuáles eran las marcas que la gente recomienda por sus buenas experiencias en servicio al cliente y acompañamiento. Los resultados arrojaron recomendaciones de varios sectores siendo las cuentas más votadas: @aviatur_travel @sipoteburrito @supersalud @gobiernoenlinea y @Lib_Nacional a propósito de esta última cuenta, una de las más antiguas que recuerdo y que siempre ha tenido un gran nivel de interacción, @cortesmedia comparte un post sobre como una acertada respuesta por parte de la Librería pudo mantener la conexión con la marca a pesar de una experiencia negativa.

Todos estos ejemplos y muchos más que vemos a diario nos permite confirmar que las redes sociales y sus características únicas de interacción al instante son una ventaja para que las ventas, sean más que ventas y se conviertan en grandes experiencias. Hay que apostarle a esto ¿cierto? ¿Alguna otra recomendación o experiencia que quieran contarnos?

Proyecto colombiano de geolocalización comercial

2011-02-14T05:18:00.000-08:00

La empresa colombiana Servinformación actualizará su censo comercial, InfoComercio, a partir del mes de marzo. Esta actividad levanta datos de 125 categorías de negocios, censandolos uno a uno, cuadra a cuadra y geo-referenciadolos en mapas digitales que luego las empresas y entidades de varios canales de distribución pueden utilizar para hacer sus estrategias de mercadeo y ventas

Sin lugar a duda con el boom de la geolocalización, esta herramienta es interesante para que las empresas pueden saber la ubicación exacta de sus clientes, prospectos y hasta competidores.

Si no puede ver el video ingrese aquí

Lo más importante de este desarrollo, y de otros aún más complejos de localización inteligente que tiene Servinformación, es que son completamente colombianos, demostrando una vez más el potencial que el país tiene en el campo tecnológico como fuente de trabajo y progreso.

Para las marcas puede ser de gran valor saber que las empresas que se vinculen desde ya como partner de este censo, pueden incluir sus propias preguntas que le permitirán conocer exactamente los puntos importantes para sus negocios.

En Social Media ¿por qué no minimizamos la improvisación?

2011-02-07T05:39:00.000-08:00

Resulta temerario (por lo menos para mi) hablar de conversaciones, interacción, respuestas asertivas, acompañamiento, servicio y muchas otras acciones en las redes sociales, sin que todas ellas tengan una planeación anticipada e integral. Peor aún, que las marcas comiencen su participación en el Social Media sin un protocolo de respuesta.

No hablo de que cada actualización en las redes sociales debe estar previamente creada para que los communitys copien y peguen las respuestas estándar para cada caso. Uno, porque eso sería imposible. La conversaciones normalmente toman rumbos inesperados y temas que son difícilmente predecibles; y dos, porque unas respuestas pre elaboradas le quitarían la frescura que puede tener una buena comunicación.

Pero qué pasa si un día un cliente se queja por la calidad del producto o servicio, por un mal servicio al cliente o por falta de información clara. Subamos la dificultad. Si acusan abiertamente a un funcionario o a la marca de desleal, de robarle, de estafarlo. ¿Qué hará el responsable de las redes sociales? contestarle, ¿cómo?

En el peor de los casos, que es el más común, lo bloquearán, borrarán los comentarios, le dirán que lo atienden por interno (craso error, lo que se denuncia en público se debe solucionar en público) Ejemplos de ese tipo sobre abundan en el país y en general en social media. Allí se evidencia la clara falta de un protocolo de respuesta

Pero esto no sólo aplica en caso negativos. En donde quedan lo comentarios positivos de los usuarios, en un frio RT, 'me gusta' o en un simple "gracias". ¿No se estudiará la posibilidad de premiar al usuario por tomarse el tiempo de felicitarnos en su red? ¿Cómo se hará llegar los buenos comentarios al interior de la organización? ¿Se felicitará al área que produjo esta buena respuesta? ¿Cómo se documentará y se hará más visible estos puntos positivos?

¿Y las oportunidades qué? si el monitoreo nos da como resultado una gran posibilidad para que la marca participe de un evento, en un negocio, de una prueba de producto, de una causa social, cómo participaremos, ¿improvisando? o es mejor tenerlo previsto.

Los protocolos, planes o como queramos nombrarlos deben contestar estas y muchas otras preguntas y deben definir entre otras:

Quienes forman el equipo encargado de las crisis.
Mensajes y tono correcto dependiendo la situación.
Cuál es el canal oficial para las respuestas.
Procesos internos y tiempos exactos de actualización y respuesta definitiva.
Actividades posteriores internas como externas.

Esta planeación que debe hacerse entre el estratega digital (director, planner o representante de la marca) y el community manager, seguramente no eliminará los errores que se puedan presentar en el manejo de las redes o el número de reclamos, pero seguramente minimizará su impacto y demostrará que la participación de la marca en las redes sociales (y de paso los profesionales encargados) es un tema con mucha seriedad.

Amigos ¿qué otros aspectos deberían estar previstos por las marcas y los profesionales digitales antes de entrar a la conversación en redes sociales? ¿cómo equilibramos la planeación y la creatividad esporádica? conversemos!!

El último y nos vamos del 2010... y Feliz Año 2011

2010-12-31T06:27:00.000-08:00

Qué gran año fue este, personalmente, fue vibrante lleno de retos, victorias, aprendizajes, alegrías y sorpresas que marcaran mi vida. Conté con la oportunidad de escribir para varias publicaciones de gran nivel y reconocimiento, tener un trabajo en un campo dinámico y muy interesante como lo es la comunicación digital; charlas a empresarios y estudiantes, organizar el Social Media Day, entre otras cosas, me hacen creer que fue un año muy productivo que me enseñó un montón.

Pero poco o nada de esto hubiera pasado sin la ayuda de Dios y de todos de ustedes, mis queridos lectores, amigos, compañeros, colegas, familiares. por eso en este el último post del 2010 quiero decirles: gracias por este grandioso año, por sus visitas, comentarios, compañía, recomendaciones, por ser de alguna forma parte de TODO lo bueno que me pasó este año. Sin duda lo más importante de este año fueron las personas que marcaron estos 12 meses.

Para todos de corazón les deseo que el año nuevo les traiga sabiduría y amor, así como éxitos y prosperidad en sus profesiones; y tiempo, mucho tiempo, para disfrutar de sus familiares y amigos.

Feliz Año 2011

Nota: Me tomaré unos días de descanso por eso hasta mediados de enero nos re-encontraremos por aquí.

Maestros por un día, regalando sonrisas

2010-12-22T06:51:00.000-08:00

La Fundación Telefónica invitó a través de las redes sociales a un grupo de ciudadanos para ir a celebrar junto con un hermoso grupo de niños (300 aproximadamente) una reunión de Navidad. Vale resaltar que estos niños viven en un lugar marginal de la ciudad de Bogotá (Ciudad Bólivar) y todos ellos sufren o han sufrido un terrible mal, como lo es el trabajo infantil - aunque a muchos no les parezca - Aquí algunas conclusiones muy personales de está actividad.

Foto: @panchuela

Inaudito

Es increíble pensar que más de 1.600.000 niñas y niños entre los 5 y los 17 años estén trabajando en Colombia, son menores que desde los 5 o 6 años ya están cargando bultos, ladrillos, chatarra, entre otros trabajos de alto riesgo para ganar dinero. Algunos, incluso, con sus mínimas edades son el mayor sustento de sus familias. Aunque muchas veces la necesidad es la que los empuja a hacerlo, otros son incitados por sus familiares que, por ignorancia, no le dan el real valor que debería tener el estudio. Así, repiten el circulo vicioso que ellos vivieron. También es inaudito saber que a muchos les parezca el trabajo infantil de lo más normal.

Manos amigas

Disposición total. Foto: @Mathuu

Una de las cosas más positivas de esta y la anterior actividad (fue hace como un mes en un sector aledaño) es poder evidenciar que hay gente dispuesta a ayudar de forma desinteresada y con mucho cariño, por ejemplo, es muy alentador ver el grupo de voluntarios de Telefónica, conformado por empleados y hasta ex empleados que donan su tiempo para acompañar a estos niños en actividades culturales, educativas y recreativas que le devuelven parte de la niñez que el trabajo y su dura condición de vida les ha robado.

No es suficiente, pero por algo se empieza

La Fundación Telefónica hace lo suyo y, sin lambonear, es una gran labor (más de 18.000 niños en Colombia hacen parte de la campaña Pro-niño). Aunque uno podría decir fácilmente que puede hacer mucho más, si tenemos en cuenta que según su propio reporte para los primeros nueve meses del 2010 indica ganacias en Colombia netas de 397 millones de euros, comparados con su inversión social que llega a unos 5,5 millones, algo así como el 1,2 por ciento es la inversión social.

Pero hay que agradecerles que lo hacen, y que más allá de las aulas tecnológicas que han adecuado para los niños, de los programas educativos y recreativos, su mayor aporte es poner en boca de muchos el tema del trabajo infantil y cómo este pone en peligro el desarrollo y hasta la vida de los pequeños. Para eso han invitado a periodistas, líderes de opinión y ciudadanos del común a tomar la vocería contra este flagelo. Ponerlo en público, denunciar el silencio de la sociedad, es su mayor logro.

Lo que aportamos

En las dos oportunidades nos han invitado para compartir con los niños algo de lo que 'sabemos', pero más que eso, para motivarlos a estudiar, a que se den cuenta que en muchas cosas hay un futuro prometedor para ellos, es el caso del deporte, la tecnología, la música, el arte. (en todos estos campos hemos encontrado grandes talentos) Pero sin ser pretenciosos simplemente vamos a acompañarlos y hacerlos reír.

Los talentosos niños crearon un hermoso mural . Foto: @tanganarizona

Es seguro que un grupo de ñoños de la tecnología como los que hemos sido invitados no les cambiaremos la vida a punta de pequeñas visitas, como lo han recalcado los críticos de esta actividad - sí, en Colombia se critican hasta los programas sociales - pero hay que estar allí para ver el brillo en los ojos de los pequeñines cuando hablan con uno y cuando tienen estas actividades (creación de manualidades, pintura, mascaras en yeso, deporte, clases de computación y periodismo, etc) que normalmente no hacen. Es increíble la manera en que disfrutan ese tiempo, quizás el único de recreación y de ser niños que tiene en sus duras vidas
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'Lastima los tennis' equipo de microfútbol

Muñecos de nieve para adornar la Navidad. Foto: @Catag

Más fotos en: http://twicsy.com/tag/maestrosporundia

Muchas gracias a Telefónica por la experiencia, por segunda vez aprendí muchísimo más de lo que pude enseñar y me llevo la satisfacción de regalarles a esos niños un buen momento. También la importancia y el afán de hablar del flagelo del trabajo infantil para que muchos que inconscientemente lo apoyan, ahora lo rechacen.

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Qué bueno por los demás voluntarios de Twitter que se inscribieron y fueron, estoy seguro que para ellos fue también una experiencia especial. Eso sí, brillaron por su ausencia muchos críticos que pedían la oportunidad de ir, pero que al final madrugar un sábado y donar medio día no les resultó tan fácil.

Comunicación y mercadeo móvil: oportunidades y rentabilidad para todos

2010-12-16T08:53:00.000-08:00

Crecimiento de marketing móvil - Googleada

La penetración de celulares ya alcanzó 92,9 por ciento en el país y somos testigos de como día a día estos equipos además de su natural servicio de voz, se convierten rápidamente en puntos de acceso a internet, lo que abre una oportunidad muy grande para muchos jugadores del mercado digital: los mismos operadores, creadores de contenido, desarrolladores de aplicaciones, y obviamente, para las marcas y los estrategas de mercadeo, publicidad y comunicación.

En este momento, según el Ministerio de las TICS, son casi 5 millones los colombianos suscriptos a internet móvil y el crecimiento de esta cifra es constante y acelerado, lo que vislumbra que el uso especial de este tipo de conexiones será un factor determinante para generar trabajo y desarrollo. Eso, sin contar que la nueva 'goma' tecnologica, las tablets, vienen fuertes y ayudarán a masificar el uso de las conexiones móviles.

¿Pero qué se puede hacer para este mercado móvil?

Miremos un par ejemplos muy sencillos y claros de desarrollos más que interesantes que pueden ayudarnos a pensar como podemos aprovechar este bum creciente.

Para el aeropuerto de San Francisco se ha creado una aplicación llamada flysfo disponible inicialmente para Iphone, pero que podrá llegar a BlackBerry y a Android. El usuario dispondrá de una información pormenorizada y centralizada. Desde las horas de salida y llegada de los vuelos, hasta la localización de los establecimientos comerciales del aeropuerto y en caso de imprevistos el usuario podrá recibir información en tiempo real sobre las cancelaciones o la reanudación de los vuelos. ¿Qué tal esto en el caótico aeropuerto El Dorado de Bogotá? ¿Dudan que la gente lo use?

Incluso las estrategias no se limitan porque un teléfono móvil tenga paquete de datos, también se pueden aprovechar los SMS (sé que para muchos los mensajes de texto son molestos y sinonimo de spam, pero eso es por algunas perversiones de una gran herramienta, hablaremos de ese punto en especial en otro post) En Colombia menos del 20% de los teléfonos móviles soportan acceso a Internet, mientras que en el 100% de ellos reciben mensajes de texto.

Aprovechando esto, la compañia colombiana Inalambria Internacional, creo una campaña para Texaco, llamada 'La promoción insuperable Texaco con Techron', que permite a sus clientes registrar vía SMS códigos para ganar premios y recibir información sobre los productos de la compañía. La campaña fue tan exitosa que luego de ser desarrollada en Colombia, ahora está en varios países de centroamérica y le mereció ganar hace poco el premio mundial como Mejor Uso del Marketing Móvil-Promoción.

El primero, es un buen ejemplo de un aplicación móvil que complementa muy bien el afán de una empresa por prestar un servicio al cliente a través de información útil y a tiempo; y en el segundo caso, podemos ver cómo el uso adecuado de los mensajes de texto pueden lograr millones de interacciones y una tremenda exposición de marca y presentación de producto.

Todo puede ser rentable

Se estima que en los próximos cinco años la publicidad crecerá un 70 por ciento en los teléfonos móvil. De esta manera, el marketing móvil se posiciona cada vez más como una de las disciplinas y estrategias del marketing y la comunicación más solicitadas por millones de anunciantes. Traduccción: hay trabajo y rentabilidad para todos.

Los modelos de negocio son diversos desde el pago por descargar aplicaciones, el porcentaje por SMS enviado y obviamente la públicidad, en este campo hace poco se lanzo en latinoamerica Adsmovil, una red regional de publicidad móvil que cuenta con 400 millones de impresiones mensuales e integra a los principales portales móviles de Latinoamérica, por ejemplo, El Tiempo (Colombia), Diario La Nación (Argentina), Diario La Tercera (Chile), Peru.com, RPP (Perú) y TV Azteca (México).

Pero sin duda una de las cosas que más llama la atención de Adsmovil es que le apuestan a portales móviles que deseen monetizar su tráfico y a desarrolladores de aplicaciones que quieran generar ingresos adicionales al pago de su descarga mediante publicidad.

Un 'nuevo' campo de trabajo con múltiples posibilidades para que las marcas y los estrategas exploten, pero hay que pensar en lo más importante: ¿qué gana el cliente final, el usuario como usted y yo con todo esta moda del mercado y la comunicación móvil? de estos beneficios hablemos en un próximo post. Están todos invitados.

El nuevo ROI: Retorno por Interacción

2010-11-29T07:43:00.000-08:00

La interacción es cada vez más importante en el Social Media

Ya se ha desmentido ampliamente el mito aquel que decía que no había forma de medir el ROI de una estrategia web, punto que alejaba a los empresarios y las marcas. Ahora sabemos que se puede cuantificar el retorno sobre la inversión en número de visitas, clics, likes, seguidores, comentarios, por supuesto ventas y muchos otros tópicos que se pueden establecer y medir, según el objetivo planteado.

Pero muchas veces las empresas y nosotros mismos, los trabajadores digitales, dejamos por fuera de esa cuantificación lo más importante de las redes sociales, lo que impacta más positivamente a las organizaciones: la interacción y el posterior aprendizaje.

Acaso no es valioso enterarse por un comentario de un usuario que un proceso está fallando, que se está faltando a la promesa de venta o que una sugerencia evite sobre costos operativos o duplique las ventas. Eso vale más que un simple like. A eso es lo que llamo Retorno por Interacción.

Digamos que un restaurante gracias a los comentarios de sus clientes en Twitter puede determinar en que punto de la ciudad debe abrir otra sede o que una entidad estatal o privada establece y elimina, por retroalimentación vía redes sociales, un proceso innecesario que hace perder tiempo a los usuarios y representa una carga laboral inmensa. Todos estos aprendizajes, si pudiéramos cuantificarlos, serían seguramente el ROI más significativo que campaña alguna haya alcanzado.

Cómo se logra

He aprendido que es natural y no va a pasar en un par de días, aunque los reclamos si pueden llegar a los minutos, y con ellos las oportunidades de cambio y mejoramiento, la mayoría de aprendizajes salen de una interacción sincera, con sentido común, entendiendo que hay gente - y todo lo que esto con lleva- al otro lado. Si se llega al nivel de empatía suficiente, la gente dejará saber esos detalles importantes que ayudaran a mejorar la compañía, igual como pasa con nuestras cuentas personales donde siempre hay alguien presto para resolver una duda, corregirnos, ayudarnos o asesorarnos.

Esa interacción necesita planeación, un tono apropiado de conversión, información relevante y útil, un protocolo de respuestas establecido y un monitoreo constante e integral mucho más allá de ver quién nombra la marca y cómo lo hace. El monitoreo profundo a términos relacionados con el producto, el sector y hasta escuchar las cosas 'normales' que comparte la gente en sus redes desvela verdaderas oportunidades.

A eso hay que sumarle decisión política de cambio a partir de la interacción. Muchas veces el community manager o su similar puede detectar retroalimentaciones importantes, pero no tiene la forma ni el empoderamiento por parte de la organización para escalarlo al departamento que puede aprovecharlo. incluso se da que esta información muchas veces es subvalorada e ignorada por los componentes de la compañía. Por eso es importante que las empresas entiendan de adentro hacia afuera las dinámicas de la web social y la conversación como eje de los negocios. Recordemos que "Los mercados son conversaciones" Manifisteo Cluetrian

Para no extenderme más concluyo que: aunque quizás no lo podamos cuantificar y diagramar en excel, como le gusta a los empresarios, el ROI por Interacción es un objetivo importante que debe alcanzar toda estrategia de Social Media desarrollada con buenas practicas. Jamas suplirá las investigaciones de mercado y los canales de ATC, pero los complementa efectivamente porque se produce en la web, espacio donde en este momento se sienten más cómodos y libres los usuarios.

¿Y usted qué opina? ¿qué aprendizaje personal o empresarial le ha dejado la interacción en las redes sociales?

Concurso invernal a la 'antigüita' (Actualizado con ganador)

2010-11-17T13:35:00.000-08:00

Tal y como estaba acordado, y sin contratiempos por la lluvia, se terminó este concurso y la chaqueta personalizada de Jackets Black tiene dueño con nombre y @ propio. El sorteo de este 27 de noviembre de la Lotería de Boyacá tuvo como premio mayor el 8502 y la persona que más se acercó convirtiéndose en el feliz ganador es: Oscar Leonardo Osorio, @topette con el número 8500.

¡Felicitaciones! y nos pondremos en contacto para coordinar la entrega de su súper regalo. Muchas gracias a todos por participar y sigan visitando este su sitio donde encuentran temas que les puede interesar y uno que otro obsequio.

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Chaqueta entregada en anterior concurso

Debido a la lluvia que arrecia en todo el país, con los amigos de Jackets Black queremos entregarle a un lector de este blog una cómoda chaqueta personalizada. El ganador podrá decidir si quiere que la chaqueta lleve su usuario de Twitter, el nombre o algún bordado sencillo.

El concurso aplica para TODO Colombia y Jackets Black asume el valor del envió. Una vez claro esto pasamos a cómo es el sorteo, pues aunque somos geeks extrañamos los viejos métodos quisimos hacer una rifa a la vieja usanza con loteria y todo.

Así es la cosa: si quieres ganarte esta tremenda chaqueta, deja como comentario de este post tu nombre, usuario de Twitter o correo electrónico, más tres números de 4 dígitos del 0001 al 9999. Ese número jugará con el premio mayor de la Loteria de Boyacá del 27 de noviembre. Como es poco probable que le den al número exacto, el ganador será aquel que más se aproxime por lo alto o lo bajo al numero ganador de la lotería. Se recibe números hasta 12 horas antes del concurso. Como no falta... se les recomienda ver los números que ya existen y no repetir.

Al ganador sólo le pediremos un par de fotos de cuando reciba su chaqueta y que le cuente a su red de amigos por Facebook como se la ganó, muy poco para la cómoda chaqueta que se va a llevar. Este es concurso de la saga #patrocinamivida una iniciativa para acercar a las marcas a los usuarios finales.

No siendo más que la suerte los acompañe. No olviden seguir viniendo por aquí o suscribirse al rss (casi nunca hay regalos pero información que les pueda interesar sí ) y seguir a nuestros patrocinadores en Facebook y Twitter donde además de presentar sus productos, interactuan (toda una novedad en los tiempos del Social Media ¡sic! )

Yo también me antojé de Android

2010-11-08T05:40:00.000-08:00

Estoy convencido que el teléfono que uno necesita no es el último en salir, si no el que más se acomode a las necesidades y funciones para las que uno lo necesite, así las cosas no me quejo de mi Nokia C3, un equipo 'rendidorsito' para ser un teléfono elemental de voz y uso de redes sociales y email. (mejora mucho con aplicaciones externas - Snaptu y Opera mini - pues las por defecto de Nokia son muy lentas)

Pero ante la necesidad cada vez mayor de hacer más y más cosas desde el teléfono y poder hacerlo al mismo tiempo ( multitasking ) he decidido que el próximo salto será hacia un móvil con el sistema Android, que cuenta con esta habilidad muy comprobada.

Buscando dentro del mercado colombiano encuentro varias opciones como el Samsung Galaxy y el Xperia 10 de SonyEriccson (guaguau nos cuenta sus detalles) sin embargo, por estos días Motorola y Comcel han lanzado un equipo con Android que me parece una gran opción, es el Motorola DEXT con teclado full QWERTY, pantalla táctil de alta resolución y display (3.1”), así como servicios tales como explorador HTML completo, GPS integrado, acelerómetro, Wi-Fi y cámara de 5 mega píxeles.

Además del sistema operativo que, permite hacer varias tareas al tiempo y cuenta con miles de aplicaciones que salen todos los días en el Android Market, debo confesar que el teclado QWERTY lateral (soy gran fan de este tipo de teclados) y el ecosistema MotoBlur (permite tener un gran centro de redes sociales, información y contactos, personalizable y seguro como lo Explican en Enter.co) son los mayores atractivos de este equipo.

Esperare a ver reseñas para conocer temas de duración de batería y otros rendimientos, además de ver con que salen ahora en diciembre otros fabricantes, lo que si es cierto es que quiero un Android por antojo y cada vez por más necesidad y hay buenas ofertas en el mercado.

Identificados responsables del caos de Bogotá

2010-11-02T07:03:00.000-07:00

¡Todos nosotros!

Ante el desorden en el que vive inmersa la capital del país por culpa de temas de movilidad, inseguridad, entre otros, la gente ha salido a culpar a Samuel Moreno, a los Nule, incluso, al ex alcalde Garzón; pero no se ha escuchado ni una sola autocritica de los ciudadanos. Es que la falta de buen tino por parte de colombianos a la hora de elegir sus líderes es bochornosa e histórica.

Y no vale el cada vez más común "yo vote por Peñalosa" porque la oposición, una vez perdió, tampoco es que sea el mayor ejemplo de veeduria y control sobre el gobierno de Moreno, por el contrario mUchos se afanaron a pedir puestos. Los que no votarón ni por uno ni por otro, pues peor, ni que hablen.

En plena campaña se escuchaba en todos los pasillos que "Samy" no tenía los pantalones para manejar esta ciudad, mucho se habló de que la verdadera comandante sería su propia madre y hasta su hermano, que bueno sea recordarle a los olvidadizos, salió lleno de escándalos de corrupción de su labor como alcalde de Bucaramanga ¡A ver señores! ¿"Samy", el cuatro veces senador, qué le dejó a la patria durante todos esos años en el congreso?

Aún así lo elegimos o nos lo dejamos elegir. Y luego de casi dos años de comprobada ineptitud y falta de liderazgo (a lo que se le puede sumar corrupción), la respuesta ciudadana ha sido llamar a "Julito" y a "Dario" a quejarse, y un cacerolazo en pleno invierno que dio fue risa.

Lejos estoy de absolver a Samuel Moreno, su administración, la alcahueteria del Polo y el arribismo interesado del resto de partidos políticos; pero quiero hacer énfasis que también yo y usted (sí, me pongo de primeras) tenemos gran parte de responsabilidad en este y en otros miles de casos donde o nos da pereza elegir o apartándonos el sentido común votamos por unos comprobados tarados.

¿O es sólo culpa de ellos?

Funciones y habilidades de los Community Manager y los Social Media Manager

2010-10-29T07:33:00.000-07:00

Apesar del boom de las estrategias de presencia e interacción web, no se tiene muy claros los roles de los nuevos trabajadores que este campo ha creado, por eso, vemos muy a menudo a gente de IT manejando el social media de las organizaciones, omitiendo peligrosamente el componente comunicativo y gerencial que se necesita para tener éxito en este importante campo.

Aerco, la Asociación Española de Responsables de Comunidades OnLine, presenta los perfiles necesarios de estos dos puestos importantes dentro de la estructura de la comunicación web. Este documento nos ayuda tanto a trabajadores digitales como a empresas a establecer las funciones y habilidades necesarias para los responsables, en primer medida, de la reputación digital de las organizaciones.

Perfiles community manager_y_sm

View more presentations from Aerco Comunidad

¿Cree que están completas las funciones y habilidades? ¿Qué le agregaría o le quitaría?

Herramientas para evadir los trancones

2010-10-28T08:04:00.000-07:00

Click para ver ampliada

Por ahora no voy a ahondar en los múltiples problemas de movilidad que tienen la ciudades colombianas, pues todos las padecemos a diario, por el contrario, quisiera hablarles de la red social de conductores para conductores llamada Waze, lo que parece una media solución y que ayer se presentó oficialmente para el público colombiano. (Qué lanzamiento más oportuno)

Qué es Waze

Es una aplicación móvil gratuita que almacena y brinda información de tráfico, accidentes, y daños en vías, entre otros. Actualizada por los mismos usuarios desde sus teléfonos.

Cómo funciona

La velocidad de cada conductor es utilizada por Waze para calcular el tiempo real de la ruta y la congestión del tráfico urbano. Esta data es utilizada para construir y actualizar constantemente los mapas y las condiciones del tráfico.

Qué se necesita

Para la utilización de Waze se requiere de un teléfono celular con GPS y obviamente un plan de datos de internet.

Pero sobre todo para que Waze se convierta en una herramienta útil para los conductores de las ciudades colombianas, objetivo al que le apuntan sus creadores, se necesita que mucha gente lo descargue a sus teléfonos y lo usen (está para sistemas Android, Windows Móbile, Symbiam, Iphone y BlackBerry).

Ya existen 10.000 usuarios en el país reportando el tráfico de sus ciudades (se pueden subir fotos de accidentes o huecos) - incluidos algunos "avispados" que lo usan para reportar donde están los policía de transito y poder evadirlos en pico y placa- pero la empresa creadora cree que en Colombia el número de usuarios será altísimo “Colombia representa para Waze un mercado que necesita de este tipo de soluciones para mejorar la movilidad y evitar los trancones". Básicamente saben que estamos muy mal.

Ante el desorden de las ciudades, la ineptitud de las administraciones y el alto número de automotores, la tecnología podría ser una buena aliada para hacer soportable y algo más eficiente el traslado por las ciudades. En ese mismo sentido en Bogotá la gente puede seguir @aquihaytrancon que retransmite el estado de la movilidad reportado por miles de usuarios de Twitter.

A mi querido lector, amigo y colega Jorge Chaparro Salgado

2010-10-22T13:52:00.000-07:00

El era mi amigo y nunca lo conocí. Me enseñó mucho y jamas hablamos. El era mi fiel lector y consejero. Yo sólo fui un muchachito que trataba de arrancarle un poquito de su inmensa sabiduría. Nuestra relación tan particular comenzó cuando este blog tenía un mes, tampoco duró mucho, pero hoy que tardíamente me enteró de su muerte he decidido homenajearlo con lo que mejor sé hacer y como él me conoció, escribiendo.

A Don Jorge (ese Don es de respeto y admiración, no como a los dones de ahora, de mafiosos de pacotilla) lo conocí porque un día escribió un comentario en este blog que decía:

Don Jorge dijo...

Carlos, me olvidé contarte que encontré tu sitio en el Directorio de weblogs colombianos. Noto que eres nuevo pues tu primer artículo es de julio y te felicito por la energía con que inicias este experimento de "comunicación social". Sigue adelante, lento lento para que no te alcance el cansancio. He leído todos tus artículos. Tienes coherencia en las ideas, y atractivo en el estilo. Algunas faltas ortográficas que con el tiempo verás que son imperdonables para un profesional de la comunicación social. No es fácil. Aún yo, que soy jubilado en esto de la comunicación social cuando aún esta carrera no era negocio universitario, lucho contra ese mal. Si te queda tiempo, mira mi sitio en http://pitalituno.blogspot.com. Te felicito muchacho y sigue adelante.

Y Don Jorge, seguí....

El supo lo mucho que me importó su comentario, al animó que me dio y las ganas de ser un gran comunicador, no de los que gana mucho y salen en todo lado, sino como el me enseñó "de los que su comunidad extrañaran el día que se vayan" y seguro que Pitalito, su pueblo, extraña mucho a su querido y viejo periodista.

Nuestra relación por algo más de un año se limitó a seguir con detenimiento los post que cada uno escribía, comentar y aportar a la conversación, todo ello amenizado con largas charlas vía Gtalk y MSN donde me contaba con toda parsimonia, pero eso si, con lujo de detalles, como fue su vida dedicada a este oficio que nos unió. El me enseñaba de ortografía y redacción, yo por mi lado espero haberle enseñado, cuando menos, que tenía ganas de aprender. Sí, sólo eso, porque el lo sabía casi todo y lo que no lo investigaba en su nuevo juguete, la internet.

Comentario en http://www.blogdecarloscorrea.com/2007/11/la-agonia-del-mundo-de-homero.html

http://ayudaparaelblog.blogspot.com/2007/02/entradas-ampliables-leer-mas-el-post.html

Disfrutando de su retiro, la red era su ventana al mundo y su nuevo lienzo para presentar sus mordaces y bien argumentados puntos de vista. Era un placer leerlo.

Lamentablemente después de un tiempo por andar en el corre-corre de la universidad me alejé de los blogs, no escribí, ni lo tampoco leí, perdimos casi toda comunicación. Lo último que supe fue de su enfermedad, en 2008 le escribí en su Facebook deseándole un feliz cumpleaños y pidiéndole que aguantará hasta el año 3.000.

Hoy, el día de su cumpleaños, me enteré que hace mucho murió. Que se fue sin un último post o comentario, sin poderle decir una vez más gracias, sin mostrarle que ya arranqué mi trasegar por este hermoso oficio y que lo que me enseñó lo llevo grabado en mi memoria, que he mejorado mi ortografía - no del todo-. Que este pedacito de blog ha crecido, pero que aún así, nadie arma sendos debates como lo hacia el. Se fue sin poderle decir adiós.

Así que estas líneas son para el, en honor a un gran profesional y como último regalo a esa relación de amistad que a punta de internet formamos, se lo debía. Don Jorge, sólo le quedo debiendo esto: "Carlos. Quiero leer algún día una crónica sobre la bueno que se hace en la tele colombiana." Pero Don, es que no se han ayudado y por ahora nada bueno tiene la tele para hablar.

Probando un nuevo Gadget: Poken

2010-10-19T09:35:00.000-07:00

Desde hace un par de días estoy conociendo este curioso aparatico llamado Poken, un gadget para captar y mantener información de contacto importante. Traducción: es la versión digital de las tarjetas de presentación que se entregan cuando conoces a gente en diversas situaciones, como una conferencia, una reunión de negocios o incluso en un bar o un café.

Del tamaño de un llavero, permite crear tarjetas (dependiendo la ocasión puedes llevar una) con todos los datos que quieras compartir, números de teléfono, nombre de la empresa, sitio web, tu perfil en redes sociales y mucho más. Cuando 'chocas' la mano del Poken con otro automáticamente se trasfieren las tarjetas de presentación, la información se descarga a una aplicación web una vez conectemos el Poken al pc.

Más adelante les contaré detalles del funcionamiento y la utilidad de este novedoso aparato. Por ahora, les cuento que me parece interesante, muy bonito y útil, seguro los más aficionados a la tecnología lo verán con buenos ojos por ser una manera fashion y fácil de hacer networking, incluso, los más preocupados por el planeta, encontraran que 'chocar' los Poken eliminará la producción de tantas tarjetas de papel que terminan en la basura.

Pinta bien, lo veré a profundidad y les cuento, mientras, si quieren, pueden seguir el fan page de este producto en Facebook

Un gran ejemplo el cubrimiento del rescate de los mineros

2010-10-13T06:48:00.000-07:00

Un gran aplauso y mil felicitaciones a los rescatistas y el Gobierno chileno por trabajar por la vida, por creer en ella y rescatar a estos mineros que contaron, dentro de todo el infortunio, con la buena fortuna de accidentarse en un país con un respetable sistema de seguridad minero, lejos de la inseguridad que ronda los huecos que se hacen por ejemplo en Colombia.

Pero de lo que más me ha sorprendido en este rescate es el orden de los periodistas, la transmisión limpia y lejos del amarillismo típico de este tipo de sucesos. Muy al contrario de lo que hemos visto por aquí, por ejemplo, en el caso de las liberaciones de las FARC. Y es que no hay periodistas haciendo preguntas inoportunas, metiendo a las malas los micrófonos y a los pobres camarografos en problemas para tener buenas tomas.

Una única señal que muestra lo que se necesita saber, dando pequeñas dosis de la emoción de los momentos cruciales y sin invadir la privacidad ni los sentimientos de los protagonistas, es la clave de este exitoso caso en el tema de cubrimientos periodísticos de esta índole.

No hay periodistas persiguiendo a adoloridos testigos (Haiti), no hay exageración ni información sin confirmación, en cambio, hay un orden digno de admiración y un trabajo de información y transmisión primaria excelente para que cada medio periodístico de todos los países puedan analizar.

Esto si es digno de copiar... esto sí

El tema más popular de la web es: Salud

2010-10-11T07:04:00.000-07:00

Este estudio reciente dice que, según un análisis de tres meses en 17 países a 200 millones de conversaciones (blogs, comentarios, foros, entre otros), sobre salud es de lo que más se habla en la red. Claro, excluyeron la pornografía para sacar este ranking.

Si me lo hubieran preguntado diría que la tecnología era el rey, pero parece que queda demostrado que aún nos seguimos preocupando por nosotros mismos, qué bueno

¿Y de qué tema hablas mayormente en Internet?

Más sobre el estudio aquí

De la reputación online y su importancia

2010-09-27T06:57:00.000-07:00

Me sorprende ver como cada día hay un mayor número de empresas con su identidad online creada y posicionada a través de sus grandes sitios web e incluso con extensas campañas publicitarias en los medios online, pero totalmente despreocupadas de su reputación online.

imagen googleada

Y es que se confunden los términos y sus significados. Una cosa es que la compañía, producto o servicio tenga una identidad digital asociada a un sitio, una imagen grafica definida y los contenidos necesarios para presentar el quienes somos, cómo lo hacemos, visión, misión y esos estándares canonizados de identificación. Otra muy diferente es la reputación online, que son las opiniones favorables o no del público ante el conocimiento y la experiencia con la marca.

Al primer tema se le ha invertido muchos recursos, de ahí tanta empresa con 'sendos' desarrollos web “dinámicos” con animaciones y musiquita (sic); que contrastan con el mísero monitoreo y la inexistente respuesta a las miles de quejas e inquietudes de la gente en sus redes sociales.

No sé si es que yo estoy rodeado de quejambrosos, pero mi entorno digital está lleno de comentarios quejándose de las empresas, sus servicios y sus evidentes abusos. Más del 90 por ciento sin ninguna respuesta.

Y entonces uno se pregunta ¿será que a los contactos de esa persona le quedaran ganas de contratar un servicio o producto con esas empresas, luego de ver una y otra vez esas quejas sin respuesta? ¿no se preguntarán los mismo los encargados de las marcas?

A esta hora una de las cosas que más debe preocupar a las marcas es poder saber que dice la gente en sus entornos digitales sobre ellos. Sea bueno para darle visibilidad o sea negativos para dar una respuesta acertada (rápida y veraz).

“Antes de Blogger y Facebook, la reputación de una marca podía esconderse bajo una marea de anuncios en horarios de máxima audiencia. Ahora, encuentra portavoces y receptores a cientos, miles y millones a través de las Redes.” Claves del nuevo marketing

Estas son algunas de las empresas de las cuales yo siempre veo que se quejan:

Telmex (me uno)

Comcel

EPS en general

Aires

Citibank

¿Y usted de cual se ha quejado por sus redes sociales? ¿le han contestado?

El mal de primavera que enloqueció a Twitter y sus adeptos

2010-09-21T12:04:00.000-07:00

Imagen de doobybrain.com

Para los que no entendimos que "rayos" pasó con Twitter esta mañana que, se comportaba realmente loco y que creó una histeria colectiva entre tanto aficionado pasional a esta red de microblogging. ESET, una de las casas de seguridad informática más importantes y con laboratorio aquí en Suramerica, explicó en su blog el problema así:

"La falla hace que al utilizar twitter via web, lleguemos a ver en nuestro timeline manchas de colores y letras gigantes. Esto se debe a una vulnerabilidad en el acortador de urls propio de twitter (t.co) mediante la cual al pasar el puntero del mouse por encima (onmouseover) de un twitt especialmente armado, se lanza un script que hace que por ejemplo, el vinculo malicioso se retwittee a todos los contactos. También podría resultar que un usuario que visita un perfil se le abra una ventana emergente (pop-up), lo cual podría permitir a un atacante dirigir al usuario a un sitio con contenido malicioso.

Cabe aclarar que la naturaleza de difusión viral de esta falla NO lo transforma en un virus, sino que no deja de ser un clásico error de XSS, semejante en este caso al comportamiento de un gusano, dado que que puede prescindir prácticamente de la interacción del usuario para su propagación."

En resumen no fue un virus sino un error = No hay nadie que odie tanto a los tuiteros

Y rematan con unas básicas recomendaciones para los que creen que este problema en Twitter es casi fin del mundo. Calma sólo hay que hacer esto:

"La recomendaciones son elementales: evitar el uso de twitter desde clientes vulnerables y desde el sitio web oficial, desactivar javascripts, o utilizar algun bloqueador de scripts como el famoso plugin para Firefox: NoScript."

Via: ESET

A compartir conocimientos en el Open Day

2010-09-15T16:02:00.000-07:00

Como muchos de ustedes saben, estoy obsesionado con el tema de compartir conocimiento y con la construcción colectiva del mismo, por eso, cuando conocí esta iniciativa me entusiasmé y me dispuse a compartirla con ustedes.

¿De qué se trata? pues resulta que a los señores de Globant, una empresa que lidera el cuento digital, se le dio por reunir en cuatro espacios a profesionales de tecnología y diseño para entre todos aprender de las últimas tendencias en desarrollos tecnológicos asociados al diseño de aplicativos y video juegos.

Si usted le llama la atención esta vaina y además cree, como yo, que cooperando es que se aprende, ahí le dejo la entrada, si quiere el plato fuerte de esta información la encuentran aquí

Lo nuevo de Gmail y el futuro de Youtube

2010-09-08T06:39:00.000-07:00

Gmail, el servicio de correo que a muchos nos ha cambiado la vida y que le enseñó a varios jugadores del mercado como es un buzón electrónico eficiente y fácil de usar por el público, acaba de lanzar su servicio para organizar el correo automáticamente entre "Importantes" y "Todo lo demás". En pocas palabras el servicio será su secretaria y le ayudará a recibir directamente el correo más importante y le dejara en un segundo reglón lo que puede esperar:

A propósito de esta pieza de animación que se ha difundido por Youtube dónde explican muy bien, y en menos de 2 minutos, un cambio tan trascendental en un servicio de uso diario que probable en texto no hubiera quedado tan claro. Nos deja ver el potencial que tiene uno de los sitios más visitados del mundo y que aún no se ha explotado a profundidad en Colombia: Youtube.

En el país, conocidas campañas de publicidad como el Reportero Mundial le han sacado el jugo (varias piezas superaron el medio millón de vistas en el canal oficial), pero son replicas de las ya hechas para televisión. Poco o nada se ha hecho directamente para aprovechar el video web y su estructura de viralidad social más que comprobada.

Y eso que en Youtube hay más, resulta que el gran deposito de videos del mundo empieza a mostrar que la tendencia hacia el futuro son piezas pensadas para la web y su facultad principal: Interactuar. A través de sencillos enlaces y mucha creatividad, los propios televidentes hacen parte de la historia y casi que la escriben.

(Funciona mejor en Chrome y Explorer)

Hay una puerta inmensa para que los creativos colombianos y, por supuesto, las empresas del país le empiecen a apostar a este tipo de campañas de comprobado éxito (mas de 2 millones de visitas el ejemplo anterior). El futuro de Youtube parece ligado a este tipo de interacciones -traducciones en linea, subtitulaciones y hasta juegos- y hay que planificar como le sacaremos provecho a éste capítulo de la web social.

Twitter: crecimiento de la información colectiva

2010-09-06T07:05:00.000-07:00

En Flickr encontré ésta imagen que muestra el número de tweets durante cada mes de éste 2010. El aumento, más que significativo, demuestra que Twitter es el gran centro de información de nuestra época y nos ayuda con esa viva necesidad que tiene nuestra generación de estar contando cada detalle de nuestras vidas, ademas de compartir un sinnúmero de datos e información que creemos relevantes.

Otros datos para entender la magnitud del crecimiento de Twitter.

Superó los 145 millones de usuarios registrados. (46% lo usa desde el teléfono.)
Existen casi 300.00 aplicaciones que han sido desarrolladas por terceros en torno a esta red.
El mundial de Basquetbol es noticia gracias a los mensajes de los jugadores vía Twitter.
En los últimos dos años es uno de los temás más buscados en Internet.

La historia de Soda Stereo [infografia]

2010-09-02T06:59:00.001-07:00

CLIC para aumentar

Navegando por la red encontré ésta interesante infografia realizada por Manuel Cárdenas Linares, donde recopila detalladamente la información de Soda Stereo, sin duda alguna, la banda de rock en español más importante de la historia.

Un pequeño homenaje a estos grandes artistas y principalmente a Gustavo Cerati, su vocalista, quien desde hace más de tres meses lucha contra la muerte. La madre del cantante y los fans de la buena música aún guardan la esperanza de que Cerati vuelva de su viaje.

Via: Visualoop

Primera nota al tibio Juan Manuel

2010-08-30T08:54:00.000-07:00

Señor presidente, yo sé que usted dirá que ha pasado muy poco tiempo para empezar a darle palo, pero es tan grave lo que está sucediendo que uno no debería desperdiciar tiempo y avisarle que la cosa ya va mal.

Lo llamo tibio a usted que ha combatido con gallardia a las Farc, porque le ha faltado ese mismo tezón de tantas operaciones militares exitosas, para dar con los responsables del carro bomba en el edificio de Caracol Radio. Espero equivocarme, pero eso como que quedó así. Da la sensación de que las exahustivas investigaciones quedarán en la larga impunidad que nos aqueja.

Con un terrible agravante, si no fueron las Farc, como todo lo da a entender y por lo cual no han podido esclarecer al menos el nombre general de los responsables, ¿ahora cuáles degenerados ponen bombas?, ¿quiénes atentan ahora contra la libertad de prensa?, ¿quiénes son los que quieren demostrar que aquí nada ha cambiado? Esto nos debería estar quitando el sueño. No sé a usted, pero a mí me preocupa muchísimo. ¿Ahora de quiénes tenemos que defendernos?

Y por el mismo orden le dejo la preocupación de millones de colombianos que nos 'aculillamos' al salir a las calles de las ciudades porque la inseguridad esta reinando con muchísimo desparpajo.

Para terminar esta misiva, le expongo otra gran preocupación de parroquiano normal: usted dijo una y otra vez que la "Unidad Nacional" buscaba la representación de TODOS los sectores políticos del país para trabajar en pro de la nación; pero a muchos nos sonó a que la dichosa "unidad" era un llamado a unir fuerzas para después dividir puestos. Usted lo negó, pero si no fuera así, por qué la rapiña en el Consejo Nacional Electoral, donde el 'Cerrojo Nacional' se quiere repartir esa jugosa torta, dejando a la oposición y las minorias sin representación. Hasta a sus amigos - Underground- del PIN peligran a quedar sin probarlo.

Da la sensación que no hay tantos puestos para repartir entre tanto aliado y que en medio del proceso 'administrativo de adjudicar' la igualdad, la equidad y el equilibrio peligran.

Sería un gran gesto que el Gobierno que usted representa abogara para que los otros obtengan un puesto, así no hagan mucho, será cuando menos digno ver que TODOS si caben en su administración.

El milagro de los mineros chilenos

2010-08-24T06:24:00.000-07:00

Clic para aumentar

Esta infografía nos muestra la magnitud del milagro que se celebra en Chile y todo el mundo por los 33 mineros que sobreviven a casi 700 metros de profundidad. También muestra lo complicado que será su rescate que está presupuestado se demorará un par de meses.

Fuente: El Clarin de Argentina

Tecnología en Colombia: sinónimo de desarrollo y empleo

2010-08-23T04:50:00.000-07:00

Sin duda el sector relacionado a la tecnología esta llamado en el mundo a ser uno de los grandes motores del desarrollo de la economía. En Colombia no es la excepción (aunque algunos arcaicos lo duden). Sin embargo, para que esto suceda, todos los sectores deben creerlo y trabajar conjuntamente en crear un ambiente propicio para que el potencial del país en este aspecto sea una realidad.

Comenzando por "creer en lo nuestro" como lo dijo a la revista LatinPyme Consuelo Rodriguez, Gerente de Mareiguan, una empresa colombiana productora de software que acaba de ser escogida mundialmente por Microsft como partner mundial de Administración de Datos. "En el área existen muy buenos talentos, profesionales de talla internacional, emprendedores entusiastas. Sin embargo, encontramos un problema: no se cree en el talento nacional".

Claro que este es un tema que nos pasa en casi todo - baguette mata arepa de maíz-, no importa cuan buenos sean nuestros profesionales o nuestros productos, siempre pierden frente a cualquiera de procedencia extranjera. Todos debemos pellizcarnos para empezar a brindar apoyo prefiriendo a nuestros profesionales y empresas, hay que darles la oportunidad.

Colombia ya está en lo ojos del mundo

No creamos que es casualidad que en el país hayan aterrizado emporios del calibre de Telefónica, que Don Slim, y su envidiada chequera, estén posados sobre este terruño o que HP abrirá centro de servicios en Medellín. Somos un lugar estratégico y debemos sacarle partido para impulsar el desarrollo del país.

Por eso, es muy importante lo que desde hace 25 años hace el Centro de Investigación de las Telecomunicaciones de Colombia -CINTEL- con Andicom (Congreso Académico con una Muestra Comercial) que en sus bodas de plata, se transformó en el Congreso Internacional de TIC.

Andicom celebra este año su edición número 25 con grandes transformaciones: una imagen renovada y una estructura que permitirá conectar a los líderes y tomadores de decisiones de la industria de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y transformar conocimiento e ideas en acciones.

Las tendencias sobre las dinámicas que llevan las TIC a los diferentes sectores de la economía y la viabilidad de modelos de negocio que garantizarán que las TIC se conviertan en el motor crucial del desarrollo económico y social de la región los próximos 10 años. Ésta será la base de la temática central de Andicom 2010 Redes Servicios y Contenidos: los negocios de la próxima década en América Latina.

Hay que ponerle atención a la tecnología como una de "las locomotoras" que moverán nuestra economía. Si y solo si, el gobierno regula y desarrolla políticas que beneficien el sector, y si los colombianos nos dejamos de sentir pequeños frente a los demás países y explotamos nuestro potencial, en Andicom es interesante lo que podamos aprender de los invitados de primer nivel que visitarán Cartagena del 27 al 29 de octubre.

La evolución de la comunicación

2010-08-15T07:04:00.000-07:00

Click para ver ampliada

Infografía que explica muy claramente como ha evolucionado las formas en que nos comunicamos. La gran pregunta es ¿qué seguirá?

Fuente minaliu

Descubriendo las ventajas del Email Marketing

2010-08-09T08:24:00.000-07:00

Dentro de una estrategia de comunicación que aproveche las ventajas de la web, es muy consecuente que se dé la oportunidad de usar el email para hacer llegar efectivamente información, más si tenemos en cuenta que no sólo sirve como mensajero, sino que puede - y debe - convertirse en una técnica para construir una relación entre el usuario y la marca basada en confianza y calidad: Permiten enviarles correos esperando que la información sea importante para ellos.

Estas últimas semanas he trabajado en este tipo de comunicaciones y aunque esto no me hace un gran conocedor del tema, les comparto algo de mis experiencias, espero encuentren algo interesante y útil.

Es fundamental el permiso: Es mejor enviarle el correo a personas que han dado su consentimiento, de lo contrario, nuestra campaña parecerá más spam que cualquier otra cosa. De hecho aumentará la efectividad de lecturas el hecho que exista una comunicación previa pidiendo su autorización, incluso puede eliminar la tasa de rebotes al confirmar el email correcto. Por el volumen o por las características de algunas estrategias es atendible que no se pida dicho permiso, pero creo que hay que tratar en lo posible de contarle sobre el envió a nuestros destinatarios

Escogiendo el servicio: Hay múltiples opciones desde gratuitas hasta pagas. Lo bueno es que casi todas tienen la posibilidad de probarlas y hacer, en algunos casos, hasta 3000 envíos de prueba. A la hora de decidir hay que considerar más que el precio - son muy parecidos- lo más importante es características como la facilidad de alimentar las listas de contactos, de diseñar o rediseñar plantillas html. Además la calidad y variedad de datos del comportamiento de la campaña en emails abiertos, clicks y conversiones. Y detalles más pequeños pero sumamente importantes como probar que salgan bien las tildes, la eñe, las aperturas de interrogación y admiración e incluso que se pueda cargar sin problema los logos necesarios. Algunos de los servicios para probar son AWeber, Mailchimp y VerticalResponse que cuentan con altas recomendaciones.

Como siempre el contenido es el rey: Y este comienza desde el mismo asunto del mensaje el cual, según investigué, es recomendable que sea de un máximo de 50 caracteres y sin símbolos de ninguna clase para que no sea tomado como spam. Es clave que sea importante y atrayente pues el asunto es el que incitará a abrir y ver el contenido del email. Los diseños limpios, sencillos, acompañados de información concreta, valiosa y útil asegurará que el mensaje genere interés en el receptor, que se puede traducir en visitas a través de un link a la web del remitente, que llene un formulario con sus datos para un posterior contacto ó que simplemente se contacte para recibir mayor información. Todo lo anterior es medible y analizable para saber que tan exitoso fue nuestro envió de información.

Ser preciso, original y seleccionar muy bien la información para que el receptor encuentre una oferta informativa de calidad que no lo confunda, me parece que es la clave. También hay que pensar como usuario - que soy- y saber que estos emails no se leen, 'se escanean', así que planificar una buena distribución con claves impactos visuales nos puede ayudar mucho.

Sobre todo creo que al final el lector debe sentir que casi en su mano le entregamos lo que necesitaba saber. Esto es sólo el principio, más adelante seguro habrán muchos aciertos y aprendizajes por contar.

Algunos de los nuevos juguetes tecnológicos

2010-07-31T11:53:00.000-07:00

Durante esta semana he conocido sorprendentes accesorios electrónicos y otros juguetes para niños grandes que ya están en el mercado ó están muy próximos a salir. Les dejo una pequeña descripción de los más interesantes.

Panasonic SDT750: Su propia video cámara 3D

1.400 dólares no la harán muy común; pero el hecho de ser una cámara pensada para el público en general y que este pueda grabar su vida diaria en esta tecnología tan de moda, la convierte en un hit.

La cámara incluye un sensor normal de 1080p, por lo que puedes grabar tanto en 2D como en 3D con una resolución Full HD

Si tiene con que, ya puede grabar y presentar desde unos 15 años hasta el paseo de olla con la tecnología de Avatar y otras súper producciones de Hollywood.

Los eléctricos salvadores del mundo: Renault DeZir yTesla ROADSTER 2.5

Luego de la catástrofe por el derrame de crudo en el Golfo de México, del que hemos sido testigos - muy silenciosos- Es bueno ver como las marcas de automóviles se preocupan por buscar y desarrollar proyectos de carros eléctricos con altos desempeños. Estas 'naves' son completamente ecológicas y en ambos casos son automóviles con un alto rendimiento sin nada que envidiarle a los deportivos de combustión.

Estos desarrollos de alta gama y muy costosos, sirven para ver en un futuro no muy lejano ciudades más limpias. Los ingenieros han pasado de grandes paneles solares que no garantizaban mucha potencia a motores eléctricos del tamaño de una sandía (así es el de la derecha) que garantizan más de 10 horas de trabajo.

El DeZir (izquierda) se presentará este 2 de octubre como el concepto de carro al que Reanault intentará llegar en las próximas décadas.

En cambio, Tesla ya es real y corre por las ciudades de EEUU y Europa, y anunció que próximamente lanzará un carro de categoría media para masificar el uso de los carros eléctricos que son amigables con el planeta.

La guerra de las Tablets

Debido al éxito rotundo de Apple con el Ipad, el resto de jugadores del mercado están entre ardidos y provocados.

Blackberry alista el BlackPad un tablet de entre 9 y 7 pulgadas con todas las características del sistema operativo de los ya conocidos teléfonos inteligentes de la marca, pero potenciados para un terminar con Wifi y Bluetooth, que no podrá conectarse a la red móvil pues no tendrá opción para uso de SIM.

Microsoft por su parte, esta presionando a sus aliados HP, Lenovo, Asus, Dell y Toshiba para crear tablets con Windows 7, como lo aseguró, Steve Ballmer, CEO de Microsoft y que fue revelado por FayerWayer

Y hace poco en la India se anunció tablets de 35 dólares con sistema operativo Linux, pensado para universitarios y otros varados ;)

De esta guerra, los únicos ganadores seremos los usuarios que en poco tiempo podremos tener múltiples opciones en precio y características.

Pequeñas redes sociales, grandes oportunidades

2010-07-26T06:40:00.000-07:00

Aparte de las grandes redes sociales en las que comúnmente nos encontramos (Facebook, Youtube, Twitter, Flirck, MySpace) Se están creando nuevas en torno a gustos específicos, características y necesidades más puntuales de los usuarios. Y son sin duda alguna muy interesantes para un propósito educativo, comercial o de entretenimiento.

Este es un pequeño listado de algunas redes especificas y peculiares que he encontrado por estos días, y algunos usos que creo pueden tener según sus características.

Regionales:

Argentinos2010: En su propia definición: "es una idea que sueña con poder juntar en un solo lugar y para la posteridad a la mayor cantidad de argentinos posibles." Con el buen pretexto del Bicentenario de la Independencia están creando una red social que no sólo sirva de reunión para todos los argentinos, si no que quede como testimonio para el futuro sobre la actualidad de este país y sus habitantes donde quiera que se encuentren. http://www.argentinos2010.com.ar

Costabook: Es la red social de la región caribe de Colombia. Esta red que cuenta con más de 23.000 usuarios busca recuperar y exaltar a través de sus contenidos las costumbres de los habitantes de esta región en especifico, sus costumbres, cultura, jerga, música, etc. Todo lo que le da identidad a los conocidos 'Costeños', uno de los grupos poblacionales más grandes e importantes de Colombia. Además de ser un centro de unidad regional sus creadores siempre han hecho énfasis en crear contenido de calidad sobre esta región para que todo el mundo pueda conocer a profundidad la Costa Caribe. http://www.costabook.com

Paisasbook: Aunque no es claro si los objetivos de esta red son tan educativos como el ejemplo anterior, sí se puede ver que es una iniciativa por reunir a todos los 'paisas' en un solo lugar para que puedan compartir con sus gustos y el sentimiento de regionalismo de los oriundos de Antioquia y el Eje Cafetero. Permite compartir desde fotos y videos hasta hacer negocios entre los inscritos que deben ser obviamente personas de esta región de Colombia. http://paisasbook.com

En estos casos es muy interesante encontrar que se establecen redes preocupadas por resguardar las tradiciones y características de los habitantes de una región o país. En términos comerciales son interesantes a la hora de crear una estrategia de presencia e interactividad para una región en especifico.

Generacionales:

Abuelos en la red: "Un espacio para compartir experiencias, en el cual personas mayores hagan uso de la tecnología y genere el intercambio intergeneracional." Es una red social para gente con muchisima experiencia ;) mayores de 50 años que usen esta plataforma para compartir sus experiencias y hacer amigos en muchos lugares de su misma edad. Es la versión en español de Eons la red más grande de gente mayor que se han nunido para compartir en sus años de descanso todos sus gustos y pasiones. http://www.abuelosenred.net/ (español) http://www.eons.com/ (ingles).

Moshimonsters: Aunque esta red para niños parece inicialmente un portal de juegos dónde hay que criar un pequeño monstruo, en general es una red social donde los pequeños pueden hacer amigos y compartir a tr vés de blogs, podcast, videos y otras herramientas con niños de todo el mundo. Tiene unas políticas muy rígidas de seguridad lo que puede ser un punto a favor a la hora de recibir la confianza por parte de los padres. http://www.moshimonsters.com/

Otras interesantes son:

Bukear: Una comunidad de interesados en la difusión de la lectura donde las personas pueden compartir el libro que estén leyendo, pero sobre todo hacer comentarios y recibirlos sobre reseñas, libros, monografias, ebooks, etc. Es en español y se encuentra información muy buena sobre todos los generos literarios. http://bukear.com

Rareshare: Una red para los pacientes de enfermedades raras o poco comunes, donde ellos y sus familiares encontraran toda la información y apoyo para sobre llevar los trastornos poco frecuentes. El hecho de conocer a otras personas que padecen lo mismo y la información actualizada de como sobre llevar estas enfermedades hacen de este lugar un sitio muy útil. http://rareshare.org/

Poder brindar espacios para que se unan personas de una edad determinada para que compartan con personas de todo el mundo en ambientes seguros y educativos es un ejemplo muy importante. además, poder conocer los gustos de cada generación, lo que les interesa y entretiene es una ganancia a la hora de conocer con detalle el público objetivo de mi trabajo en internet.

Redes como Bukear permiten ampliar el conocimeinto sobre la literatura de la cual se especulo que moriria con el internet. Rareshare, por su parte, permite a profesionales de la medicina, laboratorios y la sociedad en general conocer los pormenores de estas raras enfermedades que, aunque atacan a un pequeña población, no dejan de ser preocupantes.

Redes sociales hay para todos y pueden ser una gran oportunidad si les sacamos provecho entendiendo que están para comunicar, unir y cooperar

¿Y qué otras redes sociales interesantes usted conoce y nos puede recomendar.?

Testigo del colapso de Transmilenio

2010-07-21T18:52:00.000-07:00

En la 'Atenas' suramericana, la capital del país con mayor esperanza de crecimiento de la región - según la revista Newsweek- cada día el tráfico es peor. No hay calle que en algún tramo no tenga una obra que sea de paso resaltar nunca se ve que avanza y la solución de trasporte de la ciudad, el Transmilenio, nos quedó pequeño. Diario se escuchan miles de quejas de la gente por la demora de muchos servicios y por lo lleno que van TODOS los servicios expresos o no.

Ahora para rematar se volvió "lo más normal del mundo" que cualquier protesta, queja o rabieta termine en bloqueo, y como prácticamente no hay más, los usuarios terminamos envueltos en verdaderas proezas para llegar a casa. Así viví la protesta de hoy, perdón por la calidad de las fotos pero las tome mientras trataba de no ser despedido por las puertas de 'seguridad' hacia una lesión casi segura.

Apesar de que el bloqueo en la calle 45 ya había finalizado hace media hora - así lo anunciaron en los megáfonos de la calle 85- no pasaban buses, y la gente salió a bloquear la troncal -ya cayó en la cuenta, sí, no había buses para bloquear-

Desde las 5:30 p.m en este lugar y sólo pude ser empacado a la brava - se les agradece a los conciudadanos el golpe- en un bus sobre las 7:30 p.m.

Esta es la metrópoli pujante de Colombia donde tener carro es un pecado y no tenerlo es una tortura.

Conversemos del Nokia Talk

2010-07-17T11:01:00.000-07:00

Hay mucho que decir de un evento de un día completo, pero voy a resumir la experiencia en unos puntos importantes.

Que bueno cuando una marca no se esfuerza por hacer llegar únicamente su información comercial y sus productos, si no que como en esta experiencia crea espacios para la discusión sobre temas de su sector y la creación de conocimiento colectivo. En este caso se dialogó entorno al social media, el auge del Internet móvil y la necesidad de la creación de equipos y aplicaciones para sacarle provecho a este tipo de conexiones, que vale aclarar, ya no es sólo para altos ejecutivos o geeks empedernidos, pues cada día la gente común y corriente, como usted y yo, necesitamos revisar el email en el teléfono y tener acceso a las redes sociales de la web.

imagen de los asistentes al Nokia Talk, tomada del blog oficial

Conectado a la gente: El Internet móvil no es el mismo que usamos en nuestras computadoras y eso debemos entenderlo para sacarle la mayor utilidad, así también parece que lo entiende Nokia y sabe que es necesario crear aplicaciones que ayuden a la masificación de su uso y de paso brinden entretenimiento, que es un de los aspectos que más se valora en los dispositivos móviles. La presentación sobre su sistema Symbian y como adquirir fácilmente aplicaciones a través de la Tienda Ovi demuestran que le apuntan fuerte a este cambio.

Nuevo Nokia C3, por la masificación: Aprovechando el evento se presentó el nuevo Nokia C3 un equipo de la serie 40 que sin ser un smartphone está pensado para ser un teléfono con una alta conectividad social ( acceso directo a Facebook, Twitter y Email). Otras de las características del C3 es: Pantalla de 2.4″, cámara de 2 megapíxeles, reproductor multimedia, radio FM, memoria microSD de hasta 8 GB, un teclado QWERTY integrado y tarjeta Wi-fi.

Lo tuve por unos minutos donde pude observar que su teclado lo hace muy amigable para estar alimentando las redes sociales, que es liviano y cómodo para cargar y que los accesos directos en la pantalla principal son muy ùtiles a la hora de conectarse a las redes sociales.

Que tenga Wi-Fi lo hace aún más competitivo y el navegador Opera Mini parece facilitar la navegación (la mia fue de un par de minutos) . El acceso al menu general y el aspecto del mismo se me hizo algo complicado, y me queda por ùltimo la duda de cuán funcional será la bateria que, según catalogo es para 7 horas de conversación, puede ser poco si tenemos en cuenta que es un equipo para estar siempre funcionando .

De precios no se precisó nada, pues es obvio que están supeditados a los operadores del país, pero según Nokia manteniendo la línea de masificación, este móvil podría llegar a costar alrededor de los 100 dólares. Habrá que esperar si los operadores celulares le apuestan a lo mismo y de paso arman planes de datos igualmente asequibles para los que se aventuren a tener un móvil social como este.

Oportunidad de negocios para el talento: Por último quiero resaltar el testimonió de 3 desarrolladores colombianos que compartieron sus casos de éxito al crear y comercializar aplicaciones para teléfonos Nokia a través de la Tienda Ovi que puede distribuir las aplicaciones a más de 180 países que consumen más de 12 descargas por segundo. Un claro ejemplo que la web y las nuevas tecnologías generan una ventana de empleo y emprendimiento grandisimo a quienes las valoren y pongan a rodar sus iniciativas.

Pueden ver algunas imágenes del #nokiatalk aquí

Y la reseña oficial del evento aquí

Lo que una estrategia web no hace por una marca

2010-07-08T19:49:00.000-07:00

Es entendible que cada vez las empresas valoren más internet y su presencia en la red para aumentar su efectividad a la hora de hacer negocios, básicamente porque es una realidad innegable. También entiendo que cada vez más trabajadores entusiastas de la web y sus dinamicas 'vendan' la idea de la necesidad de que una marca cree una identidad digital.

Lo que no puedo entender, ni aceptar, es que se venda una estrategia web como la gran y única solución en comunicación y mercadeo de una marca. por estos tiempos. No se puede vender como la gran panacea salvadora porque también es innegable que no lo es.

Estas són algunas de las cosas importantes que una estrategia web no hace:

Reemplazar la publicidad tradicional: Siempre se necesitará de los medios tradicionales de publicitar la marca ó el producto. El posicionamiento y todo lo bueno que esto conlleva lo da la exposición a las grandes masas y no importa cuantos nos sigan en la web, jamas esto superará el impacto de los medios tradicionales

Acabar con el servicio al cliente cara a cara: no interesa que un batallón de personas manejen las redes y que sean veloces para contestar todo lo que les pregunten ó reclamen los usuarios, siempre al final el valor de un servicio o producto estará dado por la calidez de la gente de la empresa al atender personalmente al cliente. Nada supera ver físicamente el afán o no por servir (recordemos los Call Centers)

Ser una solución rápida: Ni aumenta ventas en un dos por tres, ni soluciona crisis de reputación en pocas semanas. Crear una comunidad es labor de tiempo y dedicación. Lo máximo que se puede alcanzar en poco tiempo es un primer impacto positivo, si y sólo si, se tiene un contenido interesante y un tono correcto para contarlo.

Ser una solución económica: Si bien comparado con muchos medios tradicionales de comunicación, mercadeo y marketing la web podría parecer una opción muy económica, no necesariamente lo es, no olvide que un portal con excelente diseño, usabilidad, interactividad; contenido constante de calidad y una administración apropiada de las redes sociales puede llegar a ser una inversión importante, si la marca le está apostando a la calidad. Como en todo, lo bueno cuesta.

En resumidas cuentas, una estrategia en la web social no remplaza nada ni nadie a nivel comunicativo ni mucho menos de mercadeo, sólo complementa lo que debe ser un plan estrategico que adopte la web como la punta de lanza para penetrar en el mercado.

Suspiros, risas, llantos y desilusiones viendo Eclipse

2010-07-05T07:34:00.000-07:00

Tranquilos, no les voy a contar la película, ni entraré a dármelas de crítico cinematográfico para valorar o despotricar de la última entrega de la saga Twilight, pero siento la responsabilidad de genero de advertirles a los que van medio coaccionado a verla, que lo que ellas quieren ver, está muy lejos de lo que esperamos.

Y es que uno no espera una ola consecutiva y casi uniforme de suspiros y sollozos femeninos que empieza al aparecer los protagonistas masculinos de la serie, que aumentan en los múltiples diálogos románticos y que van hasta la última toma con la que cierra la película.

Eso, finamente acompañado por unos sonidos más pasionales que se escuchan cada vez que salía Jacob, 'el descamisado', haciendo gala de sus abdominales tonificados que nos recordaron a los presentes que todo tiempo pasado fue mejor, almenos para nuestra forma atlética.

En cambio, de lo que uno (hombre) espera poco o nada pasa. Inexplicablemente la sangre, que uno espera que salve la velada, no aparece. Sí, esta leyendo bien, en una película de vampiros no hay más de tres gotas de sangre derramada, y eso tácitamente utilizadas. Y lo que nos venden en el trailer como la super pelea de vampiros neófitos, viejos y hombres lobo no pasa a ser una escaramuzas de menos de 2 minutos.

¡Ha! y a eso hay que sumarle que los vulturis se robaron el sueldo porque básicamente no hacen nada. ( apesar de que tenían pinta de que iban a hacer algo verdaderamente malo, o eso se les veía en la mirada como a este personaje)

Probablemente no todos compartan mi visión primitiva de este film, muchos quizás encontrarán en los frecuentes diálogos el humor que quisieron imprimirle pero que para mí no paso de ser simple y pálido. Quizás usted si la disfrute, pero lo que soy yo, ya le advertí para que cuando su querida lo sentencie, por si las moscas, le baje algún juego al celular o se lleve su psp.

Sabe dónde están sus clientes: Geolocalización comercial en Colombia

2010-07-01T20:47:00.000-07:00

Prueba hecha para buscar un bar en Cali, en la comuna 10, en el barrio Colseguros, dio 5 registros con datos de dirección y números de teléfono

Una base de datos completamente actualizada y detallada es sin lugar a duda una herramienta comercial inigualable; pero si está acompañada de geolocalización y georeferenciación definitivamente es mucho más interesante y sobre todo útil.

Estuve en la presentación de Infocomercial 2009, que en palabras de sus creadores en una herramienta de "localización inteligente". Usted se preguntará ¿de qué? de inmediato le responden de cualquier negocio, de cualquier sector comercial.

Y probándola me dí cuenta que sí, puede encontrar de 58 ciudades del país, desde peluquerías, tiendas, carnicerías, y otros empredimientos minoritarios; hasta centros comerciales y grandes industrias. Y es con todos los juguetes, dirección, teléfonos, nombre de los dueños, tiempo en el sector y otras minucias muy valiosas.

Claro, si usted o su empresa quiere esta información tan variada y por lo visto completa debe pagar por ella, recibiendo no sólo una larga lista, si no mapas que lo ayudaran a evaluar mejor su posibilidad de negocio.

Pero si usted es un usuario común y corriente como yo, fresco en http://www.sitimapa.com/ muy pronto podremos encontrar mucha información valiosa completamente gratis.

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Pequeñas historias del Campus Party

2010-06-29T22:03:00.000-07:00

Esta reunión de geek, ñoños o como quieran llamar a los gomosos de la tecnología deja muchas cosas interesantes, más allá de los empredimientos y de la teoría sobre como la tecnología nos va a ayudar, cuando la pongamos en función de eso.

La reliquia

Apple 2C, indague en su buscador de confianza pero basicamente es una de las primeras maquinas de producción en serie de Apple. Por eso la expresión de asombro de Steve Wozniak co fundador de esta marca al recibirla para que la autografiará. El feliz dueño de esta reliquia es Víctor Solano, que muestra muy contento su objeto de fina colección.

El objetivo

En la que quízas pase a la historia como la más desprolija de las transmisiones por internet, intentamos junto a @_bbra_ y @noalsilencio quisimos establecer, qué hace la gente en Campus Party y para qué viene a este envento.

Quedaron en un empate técnico los muy convincentes "hacer lo que hago en mi casa" y "a aprender de las nuevas tecnologías"

En fin, no quedo claro para que la gente viene; pero algo si quedó totalmente confirmado es que la gente y el invitado principal (el señor de Apple) tienen mucha paciencia y resistencia, fueron más de 3 horas de fila para firma y foto.

La comunidad

Es complicado explicar la emoción que da saludar fraternalmente a alguien al que no se conoce bien. No voy a explicarlo a profundidad pero que bueno fue tomar de la mano, saludar y compartir con gente con la que uno se ha leído durante tanto tiempo por las diferentes redes sin conocerce personalmente.

Gente talentosa, emprendedora, chévere, con ganas de trabajar y aprender son las que se reunen en estos eventos. Claro, no falta el que vino de pícaro a tumbarse lo que encontró pero no le va a ir muy bien. Hay que darle la derecha a la organización y decir que es muy buena la seguridad.

También está el 'paisa' que vende mecato y Red Bull a media noche; Los adictos a los videojuegos que pueden pasar días jugando sin pestañar. De todo hay en la viña digital del señor

El Campus Party en Imagenes

2010-06-29T15:14:00.000-07:00

Aprovechando un espacio entre las exposiciones de Campus Blog, salí a ver que encontraba en la arena. Desde Monstruosos equipos hasta replicas presidenciales muy geek, se encuentran en el Campus Party Colombia

El futuro de la tecnología

2010-06-28T08:08:00.000-07:00

Vivimos en una descontrolada carrera tecnológica que nos impide aprender a profundidad de 'algo' cuando ya estamos asistiendo al lanzamiento de 'algo'; pero más allá de la comodidad y el lujo, debemos plantearnos cómo este frenesí tecnológico va a ayudar a mejor la calidad de vida de los que más lo necesitan.

Los desarrolladores se preocupan en hacer cosas espectaculares, pero nosotros debemos pensar cómo las aplicamos para educar a los miles de niños sin educación, de comunidades incomunicadas, de problemas sociales sin exponer, sin intervenir. Sólo así se justificaría tanta energía que invertimos en superarnos tecnologicamente día a día.

Este video nos presenta cual es la visión digital en el 2019, todo multitáctil y multisoporte, ahora que buena función le daremos, tenemos un par de años para planearlo

Borrón y cuenta nueva para el electo presidente de Colombia

2010-06-20T17:40:00.000-07:00

Felicito al señor Juan Manuel Santos, nuevo presidente (para lo que le debe importar viniendo de mi) Le pido a Dios que lo ilumine para hacer andar un país que le da pereza hasta salir a votar.

Y como el bien mayor de la patria es el beneficio de la misma, le diré señor presidente electo que he decidido que conmigo arranca de cero. Olvidaré su falta de pantalones para asumir su responsabilidad en los ‘falsos positivos’; su oportunismo político para saltar del liberalismo al uribismo que como se vio es más rentable. Tampoco como su familia está sacando partido para un tercer canal ya asegurado, ni otras bagatelas de ese calibre.

Vamos a arrancar con la hoja en blanco porque de verdad espero que saque a este país de la inmunda en la que nos dejo metidos su gran tutor. Sobre todo en el tema económico y social; pero eso sí, con respeto tanto a la constitución como a los más débiles, sin el conocido vale todo.

Ojalá pueda crear los 2 millones y medio de empleos que prometió (y no precisamente en la minería, sector el cual todos sabemos que no es de mucha calidad y seguridad) y que su gobierno de “unidad nacional” no se convierta en una jauría de lobos tratando de arrancar su pedazo, para luego llenos, salir a correr.

Que Dios le dé la sabiduría que necesita para atender las relaciones internacionales y una creciente inseguridad que, aunque quieran callar, desgarra de nuevo al país.

Ojalá, haya entendido de su contrincante y su inmensa votación, que más de 3 millones de personas en Colombia apoyan la legalidad y la educación; que están cansados de la politíquería y de la corrupción, y que están dispuestos a trabajar por una Colombia mejor, sin renunciar a ser críticos frente a las fallas que tenga su gobierno. Lo mínimo es que haya garantías para hacerlo.

Arrancamos de cero (aunque no lo merece) esperemos que por el futuro de este país, usted y lo que representa le sume a la cuenta y no le reste.

Imagen googleada de samirsaba.wordpress.com

Social Media Day: Una excusa para aprender

2010-06-17T18:33:00.000-07:00

Mashable, el reconocido blog de Social Media, convocó para que este 30 de junio se celebre el Social Media Day, una reunión para festejar la revolución de nuestras vidas y trabajos gracias al uso de la web.

Atendiendo a este llamado en más de 340 ciudades en el mundo se alistan para reunirse a celebrar este simbólico día y hablar sobre Social Media, su difusión y desarrollo en cada lugar. Entonces, de la mano de Edwin Bernal (@geosdigital) e Ivanys Palencia (@IvanysPalencia) organizamos el Encuentro Social Media Day aquí en Bogotá.

La idea es que en un par de horas community managers, estrategas en marketing digital, dinamizadores de comunidades online, publicistas, periodistas, emprendedores, empresarios y todo aquel que trabaje o le interese el SM, estemos reunidos para hablar del tema.

Lo haremos de forma amena, contando experiencias y aprendizajes de las estrategias que hemos implementado, recomendando herramientas, truquitos y aplicaciones que pueden potenciar nuestro trabajo y por qué no, contando los tropiezos que hemos tenido (de ahí se aprende más)

Un punto muy interesante es que, debido al Campus Party, varios profesionales de la web de otras ciudades estarán en Bogotá y han confirmado desde ya su asistencia.

Cabe destacar que el evento es gratuito en todo sentido, ósea, ni se paga por ser Desconferencista, ni por asistir, ni el evento tiene ningún ánimo de lucro para alguna empresa, colectivo, agencia o demás. Es una reunión de entusiastas que creemos en la colaboración y la formación de conocimiento a través del compartir.

Si usted tiene una experiencia valiosa, no se quede callado, compártala, sólo debe registrarse y postular su conferencia aquí.

Si quiere ser un entusiasta asistente, confirme su presencia aquí.

El lugar para la reunión es en la Fundación Universitaria Inpahu Cra. 16 # 39a-77

Nota: respondo a dos preguntas que seguro usted tendrá

¿Por qué no se hizo en el Campus Party?

Porque hay muchos interesados en asistir que no estarán en el Campus Party y es más fácil que nosotros salgamos un par de horas. Empresarios, Universidades y otros sectores que van a asistir no son campuseros.

¿Y vamos a celebrar?

Claro, es un día de fiesta para los trabajadores de la Social Media, así que una vez terminadas las desconferencias se escuchan propuestas para celebrar con todo el Social Media Day. ;)

¿Para qué tanta tecnología?

2010-06-09T15:33:00.000-07:00

Se supone que la tecnología y los inmensos avances que ha logrado la humanidad debería llevarnos cada vez más cerca a una calidad de vida total, esa es la intención, pero lejos de ello estamos.

Tanto avance no nos ha llevado a utilizar nuevas formas de energía que sean limpias y sanas para la tierra que al final y al cabo es para nuestro propio bien, lo peor de todo, es que apesar de poder viajar hasta la Luna y estar muy cerca de ir a tirarnos el planeta Marte, no podemos detener un derrame de petróleo que lleva más de 40 días vertiendo una mancha de crudo de un tamaño descomunal que debería darnos pena ,por lo que le está haciendo a todo el planeta, en especial a las indefensas especies animales que viven el Golfo de México.

Puede ver más evidencias de esta catrastofe aquí. Y si usted cree que esto es una cosa mínima, preguntese qué tal que esto fuera en su ciudad, en su país, en su casa. Aquí puede ver que tan grande sería, seguro ya no le parecerá tan insignificante.

La tecnología seguro la estamos desarrollando para que nuestros hijos puedan vivir en otro planeta porque este no va a quedar para sus épocas.

El bazar de las elecciones presidenciales

2010-05-30T16:46:00.000-07:00

Tener que votar en Corferias tiene sus puntos negativos debido a la congestión, pero debo decir que esta vez me lo gocé, pues pude evidenciar que las elecciones han tomado un tinte de bazar, de feria de pueblo ,de esas que tanto le gustan al ciudadano colombiano.

El ingreso a las inmediaciones estaba supremamente congestionado, desde la carrera 30 ríos y ríos de gente sobre el medio día bajaban a sufragar al centro de exposiciones. Mala idea llevar carro, algunos lo dejaron a más de 5 cuadras de distancia, a la deriva y rogando a que el voto no les valiera un retrovisor.

Claro que a pie la cosa no era muy distinta. Lo que si llamaba la atención era ver las carpas de información repletas de gente preguntando en que mesa le tocaba votar. Inaudito, si se tiene en cuenta que en la linea 113, o en múltiples portales web se podía consultar su número de mesa, y recordemos que los que votan en Corferias son los jóvenes que, usan la web para subir fotos borrachos en fiestas casi desnudos, pero no para revisar con anticipación donde tenían que sufragar. Eso habla del buen uso que le damos a la red.

A pesar de los multitudinarios votantes, se abona que el ingreso fue muy rápido y monitoreado por muchos efectivos de la Policía que pedían tener la cédula en mano y separarse hombre y mujeres por ingresos distintos, uno creería que por cuestiones de seguridad, pero se vio que fue solo por tomarle el pelo a la gente porque no requisaban a nadie. En cambio, reunidos se secretiaban sobre las bellezas exuberantes que se veían gracias al picoso sol capitalino.

En las mesas, dos cosas particulares. La primera, las jurados estaban seleccionadas bajo un intenso y exitoso casting, pues todas estaban hermosas (las que alcance a ver y las que reportan amigos en twitter) seguro era una estrategia de la Registraduría para estimular el voto masculino de cara a unas futuras elecciones. La segunda, adentro en las mesas, se veía mucha menos gente y parecía que los que votaban eran la mitad.

Quizás por eso, aunque todos presagiaban que en estas elecciones la abstinencia caería a niveles históricos: nada. Muchos iban era a mirar y a la salida disfrutar de las delicias callejeras que desbordaban las improvisadas estanterías. En furor comercial estaba el famoso perro de 1.000, los 'chuzos' de carne casi desleida (brochetas de pobre), la mazorca con margarina, no mantequilla; el helado de agua, la 'gasiosa' helada. Cosa muy positiva para los informales rebuscadores aunque se les hubiera agradecido que no se ubicaran justo en las salidas.

Sobre resultados, por ahora no hablaré, sólo recordaré que cada pueblo tiene el dirigente que se merece. Quizás la gran feria llena de jolgorio, comida, reventas y desorganización que vi mientras votaba, refleje la seriedad que le damos a este derecho universal y deber popular. Bien ,por todos los que salieron a votar fuere cual fuere su decisión, lastima a los que a pasos de la mesa se les escuchaba diciendo que "tocó venir hasta acá para asegurar que continúe el subsidio"

Al fondo la estatua de Jaime Garzón mirando el pueblo del que tanto se rió

Las empresas colombianas y su futuro presente en la Web y el Social Media

2010-05-25T10:47:00.000-07:00

Y es que no se puede seguir pensando que el uso de internet y por sobre todo la interactividad de las redes sociales como cosa del futuro. -práctica común entre nuestros empresarios- Pasaron los días en que la única presencia de las empresas en la web, era la estática y muy aburrida página oficial donde vendían sus productos y servicios.

Internet ahora significa comunicación e interactividad. Más del 70 por ciento de la información que circula por internet lo hace por las redes sociales. (Facebook, Yotube, Twitter, Blogs, Wikis, etc.) Y el crecimiento de participantes en esas conversaciones ni siquiera se cuenta en días, si no en horas.

La Social Media no es más novedosa que la vieja cualidad de comunicarse, de tener respuestas y un posterior aprendizaje. Las empresas deben atreverse a hacerlo pero ahora en el plano digital.

La presencia de las compañías colombianas en las web, hoy en día, debe ser un tema principal, planeado y con objetivos claros. Existen más de 5 millones usuarios de Facebook mayores de 18 años en Colombia, siendo el segundo país latinoamericano con más usuarios adultos (después de Argentina). Youtube es la cuarta página más visitada en el país; y el uso de Twitter y Flirck –para no extenderme- crece de manera acelerada.

Pero no es el único campo de acción. La publicidad (bien orientada) por internet y el email marketing son algunos de los complementos ideales para una campaña de marketing digital. Y Cómo no serlo. Más de 20 millones de colombianos tienen internet fijo y unos millones más lo usan de manera regular.

No estar en la web es perder oportunidades de negocios reales; pero no hay que estar por estar, (sin objetivos y estrategias claras) ni pensando que esto es simplemente vender. Quizás ese sea uno de los principales errores. Los clientes lo último que quieren es otro asesor comercial que los inunde de mensajes de venta. Las estrategias digitales venden, pero muchas – las mejores - están encaminadas antes a generar interactividad, credibilidad, identidad y por último comunidad (fidelidad). Todo esto se puede medir y demostrar.

Las empresas teniendo un contacto directo con el público, como el que da la web, tendrán un verdadero servicio al cliente, de forma real. Atreverse a participar y escuchar también le hará saber de primera mano lo que los clientes esperan, lo que les gusta y lo que no -No hay que tenerle miedo a la crítica. Siempre ha existido, sólo que ahora es de frente- Y será una oportunidad de lujo para mejorar.

Si usted tiene un producto, un servicio o una empresa, hay que preguntarse a esta altura ¿Tiene una identidad digital? ¿Está utilizando los canales precisos para crearla? ¿Genero interés para atraer y retener clientes a través de la web? Sea cual sea su respuesta, está a tiempo de comenzar o mejorar. Puede estar en internet o puede hacer parte de la comunidad que crea, aprende y crece con internet.

Quién está mintiendo

2010-05-01T07:19:00.000-07:00

Según dicen, Mockus dijo que extraditaria al presidente Uribe a Ecuador. Está es la grabación de la "entrevista" (parece una grosera encerrona) donde se dieron esas declaraciones.

Usted qué cree. Jusguelo usted mismo. Le recomiendo que le ponga atención a las ultimas tres palabras.

Entrevista a Mockus en La Z - Extradición by Oyerista

Lástima que se va Uribe y queda el uribismo

2010-05-01T07:13:00.000-07:00

Publicado en Noticias.com.co

Yo creo que la administración del Primer Mandatario tiene varias cosas positivas. No por nada a esta hora los colombianos- los conscientes- tienen la cabeza hecha un lio pensando quien va a seguir con la recuperación del país. He sido crítico de todos los males que el gobierno de Uribe ha tenido, muchos penosos y verdaderamente vergonzosos como las chuzadas y los falsos positivos, sin embargo, también creo que él no es tan malo como los perversos asesores y cortesanos que lo acompañan en la Casa de Nariño.

En mi cabeza no me cabe que él, el hombre que trabaja más de 18 horas diarias y que se ha comprometido por 8 años a mejorar el país (otro juicio es si lo ha conseguido) es el responsable directo de varios vejámenes que hemos visto durante su mandato. En cambio, estoy seguro que siempre ha estado mal rodeado, que en su entorno más cercano habitan verdaderas escorias siniestras que identificados con el pensamiento de que el fin justifica los medios, han pasado por encima de la dignidad de este pueblo y hasta le han sido de tropiezo al mismo Uribe.

Son los que mandaron a ‘chuzar’, son los que transaron a Yidis, los que cometieron fraude y falsedad en las cuentas del referendo. Los que entregaron subsidios a millonarios. Los afanados por mostrar resultados que dieron la orden de ejecutar a inocentes.

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Por qué algunos colombianos dicen que no entienden a Antanas Mockus

2010-04-12T06:52:00.000-07:00

Columna publicada en Noticias.com.co

Pensándolo bien es entendible que muchos compatriotas animados por los tradicionales políticos se la pasen diciendo que al candidato presidencial no se le entiende y que confunde al electorado. Y es que para un colombiano normal, cómo entender una política que no sabe a lechona o a tamal; cómo entender a un político que promulga que se debe ganar sin hablar mal de los otros, en un país donde la envidia y el veneno abundan.

Es muy ‘jodido’ que los colombianos podamos entender el discurso de un académico que presenta como tesis de Gobierno el impulso a la cultura ciudadana, algo que nos suena medio europeo o como cuento chino. Que vamos a entender sobre la protección de la vida, la gestión pública transparente y eficiente, y el manejo de los recursos públicos como recursos sagrados, cuando ni el sostenimiento de la familia es sagrado entre los borrachitos padres de familia de nuestra sociedad.

Y no entienden o se hacen los locos cuando el ex alcalde habla de la responsabilidad compartida entre gobierno y ciudadanos. ¿Cómo va a decir esas sandeces? si aquí el pueblo es una ‘santa paloma’ vituperada por los Gobiernos de turno (escondiendo que todo empezó mal al vender el voto).

No es posible, según el razonamiento de algunos paisanos y de los partidos tradicionales, que los colombianos entendamos a un político que hace las cosas diferentes y que ha defendido siempre que el fin jamás justificara los medios (como lo hace la guerrilla o los responsables de los falsos positivos) No entienden cuando dice que una solución para el crecimiento económico es exportar productos de mayor contenido intelectual, cuando los grandes conglomerados económicos han enseñado que ser raso, cooperado y sin prestaciones es la salida para el desempleo.

Leala completa

A la cacería de los medios colombianos

2010-02-25T08:29:00.000-08:00

No hemos llegado a los extremos venezolanos de censurar la prensa; pero hay que alarmarnos con algunos casos. Hace días fuimos testigos (medio mudos) de la salida de la revista Cambio, que en los últimos años había llevado con orgullo y dignidad el estandarte del periodismo investigativo, denunciando los escándalos más sonados del país, casi todos ellos de parte del Gobierno de turno. Ahora en una creciente polémica el Noticiero 90 minutos de Telepacifico fue trasladado de horario, la razón más repiqueteada es que le estorbaba al Gobernador del Valle, Juan Carlos Abadía.

La historia de Cambio es trágica, parece el cordero sacrificado para sellar un pacto, entre la casa editorial dueña de la revista y el Gobierno que en unos meses entregara un canal privado.

Claro el Gobierno hábilmente dijo que no tuvo nada que ver; pero sus amigos se hicieron ‘bolas’ tratando de explicar porque sacaban a todas luces la revista de investigación periodística más punzante de los últimos tiempos. Aludieron razones económicas. Que las ventas no eran suficientes, haciendo inviable mantenerla, por eso pasaría a ser una revista mensual de turismo, moda y temas más ‘ligth’. Y eso uno lo entiende. A los colombianos nada nos parece más delicioso que chupar la sangre de nuestra ‘farzandula’ en las páginas de las revistas, folletos, hojas de cuaderno o donde sea que salgan. Nada más jugoso que la promiscuidad de nuestras estrellas, nada más dulce que olvidar que el país se nos desbarata, mientras se ve las últimas tendencias de la moda que el 90 por ciento de los colombianos no podemos pagar.

Pero de ser así, ¿por qué les dio el afán de sacarla inmediatamente, después de haber anunciado que se mantendría por tres ediciones más? Sería a caso por qué los periodistas de la revista pensaban sacar en las últimas tres ediciones lo mejor de su talento investigativo. ¿Por qué en esas tres ediciones saldrían a la luz sendas investigaciones sobre este Gobierno amigo de los dueños? Saque usted mismo sus conclusiones. Lo invito a leer este relato por demás desgarrador, de cómo los periodistas de Cambio fueron echados cómo perros por “hacer bien su tarea” escrito por uno de sus periodistas.

Por otro lado el ‘carismático’ Gobernador del Valle que arrasa en los índices de popularidad, lograda claramente por una no muy austera estrategia de publicidad de varios miles de millones de pesos. Es acusado de mover los hilos dentro de Telepacifico para que el noticiero 90 Minutos sea trasladado a las 10:30 p.m donde seguro se va a quebrar. Vale aclarar que desde hace días se hablaba en Cali que al Gobernador le fastidiaba las críticas recibidas desde este noticiero. Él acostumbrado a medios más soba chaquetas parece que se propuso buscar nuevos periodistas que apoyen desde el noticiero su programa de gobierno y que mantuviera su costosa imagen por lo alto.

Obvio, el Joven Gobernador lo niega y dice que el proceso de licitación para el espacio noticioso que ganó otro programador, aparentemente no muy idóneo, es supervisado por personas ajenas a él y estas escogieron libremente la mejor propuesta.

Sera creerle, como a la Casa Editorial El Tiempo, sus razones para cerrar la revista Cambio - olvidando que incluso había planes para reestructurarla y volverla más política y de denuncia, o sea apoyar lo que venía haciendo- Pero queda en el aire una oscura niebla, desde donde uno siente que algunos están escondidos disparándole a la libertad de prensa, al periodismo sin censura, digno y preocupado por llevarle la verdad al público.

O será puro complejo de persecución ¿usted que dice?

Los colombianos votando a ciegas

2010-02-16T18:33:00.000-08:00

Publicado en Noticias.com.co

A casi un mes de las elecciones para el Congreso de la República, me asalta una duda ¿Los colombianos sabemos realmente por quienes vamos a votar? No pretendo que la gente conozca a profundidad a los más de 2.000 candidatos que se presentaron – algo debe tener bueno ese dulce que todos lo quieren morder- Pero por lo menos nos hemos tomado la tarea de ver los programas y propuestas de los candidatos afines a nuestros gustos políticos.

No basta con los milisegundos que aparecen en los canales de televisión, diciendo cada uno exactamente lo que dijo el anterior, pero con otras palabras. Mucho menos los inmensos e inaguantables boletines de prensa que circulan directo a las carpetas de ‘basura’ de los periodistas. Ni la información sistemática y fría que emerge del boom de los políticos por estar en las redes sociales, que son los mismos boletines con diferente presentación. Falta leer, analizar, comparar, debatir.

Leer completo

Lo que sabíamos que iba a pasar

2010-02-07T11:55:00.000-08:00

No es que los colombianos seamos videntes, pero cada vez que el Gobierno abre una licitación para realizar una obra de infraestructura pública, nos tomamos la cabeza. Sabemos que tarde que temprano se convertirá en un escándalo de corrupción e ineficiencia.

Son indignantes los casos que aparecen, sobre todo por lo constantes, de obras que se retrasan, quedan inconclusas, se desaparece la plata y otras barbaridades típicas de las contrataciones del Estado.

La intervención de la calle 26 en Bogotá para la tercera fase de Transmilenio no podía ser la excepción. Todos sabíamos, aunque no dijimos nada, que nos iban a salir con este tipo de cuentos. Falla la empresa, Grupo Nule, que sin responsabilidad ni dinero se presentan a realizar estas obras, que son necesarias entre otras para generar empleos, los que ahora están en la cuerda floja. Pero sobretodo falla el Gobierno (en este caso el distrital) que no revisa, indaga, supervisa y controla para que no se roben la plata. Para que no salgan con un chorro de babas.

Como si no bastara la ineficiencia del Gobierno - ya comprobada a nivel local y nacional- el buen samaritano presta dineros oficiales a través de la dirección Nacional de Estupefacientes. En este caso 26 mil millones que andan embolatados y a punto de perderse, prestados al Consorcio Bogotá-Fusa, conformado por empresas del Grupo Nule para que terminen las obras. Inexplicable esto a no ser que sean muy amigos del que firma los cheques. Pues sólo ellos sabían de estos créditos.

Probablemente usted no esté sorprendido a esta altura – fijo es colombiano y sabe que este es el pan de cada día- Así que no creo que le asombrará saber que la famosa carretera que comunica Medellín con Quibdó, donde hace un año 36 personas murieron cuando un bus rodó por un abismo de más de 150 metros debido al mal estado de la vía, continúa igual. A pesar de la indignación del pueblo y las promesas del Ministerio de Transporte. Esto también sabíamos que iba a pasar.

Lo peor, porque hay algo peor, es no saber cuántos casos como estos quedan sin denunciar en los departamentos y municipios gracias a que en esos casos, pocos denuncian y los que lo hacen terminan amenazados. Pero no hay que ir tan lejos, si usted revisa las calles aledañas a su vivienda seguro encontrará pruebas inequívocas de obras inconclusas o mal hechas. Y en esos casos también sabíamos que eso iba a pasar.

Por último apelando a el poder de mis genes colombianos, vaticino desde ya los escándalos bochornosos y sinvergüenzas que tendrán proyectos como el Metro de Bogotá y la Vía del Sol, que comunica al interior con la Costa Atlántica. O ¿a usted le queda alguna duda de que eso también va a pasar?

Imagen googleada de aquí

Se busca reportero para el Mundial de Fútbol

2010-01-26T15:00:00.000-08:00

El único colombiano en el Mundial de Fútbol será Reinaldo Rueda, director técnico de Honduras, porque la Selección Colombia salió con un chorro de babas – cosa que ya nos tiene acostumbrados- Sin embargo, hay un concurso que por estos días causa furor en internet, y que puede llevar a un colombiano a vivir todo el Mundial y reportar todos los acontecimientos del magno evento para toda Latinoamérica.

Lo último que se busca es el típico comentarista deportivo sabelotodo, aburrido, lleno de tecnicismos sonsos. Por el contrario se busca una persona que experimente y trasmita la vivencia del mayor certamen deportivo del mundo con originalidad y frescura. Y con la alegría de ser todo gratis, como nos gusta.

Si en este punto ya se animó tome una cámara de video y demuéstre la originalidad de su trabajo como reportero, súbalo a la página oficial del concurso e invite a todos para que voten por su video. Probablemente usted pueda ser Colombia en el Mundial. Sudáfrica lo espera.

Toda la información sobre el concurso "Reportero2010" la encuentra en:

http://www.concursoreporterodelmundial.com/

http://www.facebook.com/pages/El-Reportero-del-Mundial/256088842926?ref=ts

Desempleo: Un monstruo que pisa fuerte más allá de lo material

2010-01-19T11:14:00.000-08:00

Si hace unos años la enfermedad de más crecimiento era el estrés por sobre cargas laborales, en los últimos recesivos años se incrementan las peligrosas consecuencias sicológicas, sociales y de salud del desempleo. La enfermedad del bolsillo ahora hace doler hasta los huesos.

El DANE confirmó que el año 2009 cerró con una tasa de desempleo del 11,1 por ciento, aunque usted y yo sabemos que son muchos más, debido a las cuentas alegres del Estado donde aparecen empleados que no lo son, pues están en el subempleo y el trabajo informal.

Entre tanto cálculo y estadística fría también olvidamos que el problema del desempleo afecta a muchos miles más de los que aparecen en las cuentas gubernamentales. Padres, esposos, familiares y hasta amigos, deben cargar con la cruz del otro al perder el trabajo.

Ser un “arrimado”, “una gotera” o un “mantenido” es llevar la dificultad a miles de personas más, es afectar el poder adquisitivo de una familia, atentar contra la calidad de vida de los demás que sacrifican sus gustos, y lo peor, sus necesidades para ayudar al desempleado. “Y vago que se respete come como un sabañón” decía mi abuela.

Descanso que enferma

Ser un mantenido no es tan fácil y placentero. Puede ser que los más conchudos tengan un mayor tiempo de disfrute de este descanso obligatorio; sin embargo, al pasar algunas semanas o meses y ante el agotamiento del sustentador de turno, la experiencia se pone muy incómoda. El tiempo trae desespero; el desespero, ansiedad y con ella viene la depresión.

La depresión es un proceso común entre los desempleados. Estudios del Colegio Europeo de Neuropsicofarmacología, aseguran que los incidentes de depresión en desempleados sólo están aumentando sino que, además, cada vez son más crónicos.

“El pensamiento que te toma es que si no produces no eres nadie. Entonces te sientes inútil y la autoestima resulta afectada… en mi caso empecé a deteriorarme y a sufrir de malgenio” cuenta, Fernanda Guzmán, joven de 25 años y madre de dos pequeños, quien después de más de dos meses de búsqueda encontró un empleo. “Ahora estoy feliz” comenta entusiasmada.

Sentirse inútil es el común denominador de los desempleados y la chispa que enciende la depresión, que tan sólo es la punta del iceberg. Pesimismo, ansiedad, problemas de temperamento, sensación de frustración, son sólo algunas de las consecuencias de estar “sin camello”. Esto lo puede agravar sustancialmente el afán – no todos lo sienten- de cumplir con los compromisos económicos.

Pero los efectos enfermizos del desempleo no son solamente sicológicos. La falta de trabajo sobre todo si es por un tiempo prolongado puede generar gastritis, dolores de cabeza, espalda, obesidad y otras alteraciones. “A mí me llevó hasta la anemia” afirma Fernanda. Que cuenta que también sufrió de gastritis, enfermedad que no duda en responsabilizar a la desazón de no encontrar trabajo.

El día a día del desempleado

Natalia Rodríguez, comunicadora social y periodista, con una experiencia de 2 años en su profesión, nos cuenta como pasa un día de su vida en el arduo trabajo de conseguir trabajo. Una misión en la que ya lleva cuatro meses.

“El día empieza después de ir al gimnasio, porque una cosa es no tener trabajo y otro, lanzarse al descuido, o sea que en mi caso la frase perfecta es: Voy al gimnasio, desayuno y quedo libre, sin embargo, esa libertad pesa y se vuelve como en una carga peor, que cuando trabajaba 12 horas diarias.”

Su búsqueda de empleo normalmente la realiza a través de internet, aunque reconoce que le encuentra cierto parecido con las citas a ciegas “La mayoría de veces debes salir corriendo, ya que las ofertas no son del todo mágicas.”

Otra forma de búsqueda son las redes sociales, donde sus contactos “le botan el dato” sobre alguna empresa que está buscando personal. Incluso ha llegado a ser su propia telemercaderista, aunque al principio le desagradaba “Confieso que se me hace sumamente incómodo las visitas y llamadas a las empresas, es que hay algo personal que me hace sentir como mendigando, pero con el tiempo he descubierto que la búsqueda de un empleo, es casi como una venta.” Cuenta con resignación.

Envía tantas hojas de vida como ofertas encuentra, que no es que sean muchas, pero explica que, no sólo es que no hay trabajo. Comenta que hay ofertas totalmente irrisorias en lo económico, y sólo está dispuesta a sacrificarse si el reto profesional lo amerita “al menos algo que me asegure aprender y crecer como profesional, es lo mínimo”.

Así pasa sus días Natalia, ya más de 100, que intenta hacer más amenos con la compañía de la televisión, y el ejercicio intelectual que le proporciona la lectura y la escritura en su blog. Confiada como ella dice: “en que un día más de búsqueda, siempre es una oportunidad para creer que lo mejor está por venir”.

Y como Natalia son miles los jóvenes afectados (En la población de 14 a 26 años, La tasa de desempleo fue del 20,7 por ciento) por la incapacidad del Estado de generar más empleos a pesar de siete años de ‘confianza inversionista’; pero con una recesión económica mundial a cuestas.

No deja de ser frustrante la labor de buscar trabajo, más si es tan difícil conseguir algún título profesional que ´abra’ las puertas. Pero no hay que perder la esperanza de ganarle la batalla al monstruo del desempleo, con algo de ingenió, paciencia, perseverancia y mucha ayuda Divina se puede lograr.

Sí en su empresa hay alguna vacante, no dude en dejar un mensaje en los comentarios o en nuestro grupo de Facebook, entre todos podemos ayudarnos.

Hombres a la cocina

2010-01-07T11:35:00.000-08:00

Cada día son más los hombres que cocinan, que lo hacen con gusto y por placer. No hablo de huevos, café, arroz y otros menús típicos de un soltero. Tampoco de elaborados platos de técnica francesa con complejos ingredientes o especias del otro lado del océano. Me refiero a una cena elaborada con gusto, estética y con ingredientes debidamente seleccionados por el cocinero - como debe ser, de ahí parte el éxito- Aún así continúan reinando las caras de asombro en las mujeres al saber que uno cocina y sobre todo que lo disfruta.

¿Pero por qué el boom de los hombres en la cocina?

Para mi cocinar es un arte y los hombres, aunque las mujeres no lo crean, somos propensos a la belleza del arte. Sí, es verdad. A eso también le podemos añadir que sirve como arma de seducción. Si es por verlo por el lado de la conveniencia.

Y no es cualquier arte. Todos los sentidos están coordinados y sumamente concentrados. Ninguno de ellos se va de vago a la hora de cocinar. El tacto nos ayuda a determinar la calidad del producto, su suavidad o firmeza; el oído, es el ayudante más preciso a la hora de indicarnos cuando es hora de dar vuelta a lo que estamos cocinando; el olfato, es una extensión precisa del gusto, casi siempre como huele sabe; del gusto ni hablar. Y la vista es el supervisor estético de toda la obra y por supuesto el primer sentido que debe ser seducido en nuestros comensales.

Cocinar no parece divertido si pensamos en cortar, rayar, picar, macerar, amasar y sobre todo al final limpiar; pero todo hace parte de la obra y en todo momento se puede improvisar, crear, inventar. Eso es lo mejor.

Cuando tomamos una receta y las transformamos según nuestro gusto o en el de nuestros invitados, ahí está la magia. Unir varios ingredientes de uno u otro plato, de una u otra región, o cortarlos de diferentes formas hace que la experiencia sea infinitamente mejor. Encontrará su ingrediente favorito – el mío es el cilantro- su sabor preferido –me fascina el agridulce-. Encontrará que comer es mucho más que sólo alimentarse, que es un placer y que usted lo puede preparar.

Eso sí, no siempre funciona. En el mayor de los casos mis convidados no lo notan- nada peor que un invitado poco observador- En algunos otros casos es muy útil tener a mano la tarjeta de un buen restaurante a domicilio, pero cuando funciona, uno es el protagonista de un invento y de los elogios de la mujer que nos roba los sueños.

La cocina como cualquier arte tiene su técnica, su teoría, su ciencia, pero si es por eso que usted hombre o mujer se ha negado el chance de ponerse a cocinar, tranquilo. Lo básico y esencial se lo puede enseñar su mamá o internet.

No le de tanta importancia a los tiempos de cocción, la técnica para cortar, la forma de mezclar. Huela, escuche, vea, sienta, pruebe y seguro después de algunos problemas, decepciones, risas, quemones y criticas usted habrá experimentado la aventura de cocinar y probablemente le gustará. Si no, al menos tendrá claro lo que nunca comerá.

Les prometo algún día tendrán en video una de mis exploraciones culinarias.... sin edición

Carta de un colombiano para el Niño Dios

2009-12-23T05:55:00.000-08:00

Bendito Mesías, cerca de celebrar tu nacimiento y la llegada consigo de la salvación del mundo, quiero pedirte especialmente que este año el epicentro de tu presencia sea nuestra nación, que al parecer está un poco olvidada por tu Santo Padre. Como es nuestra costumbre tengo un par de cosas para pedirte para todos nosotros, eso sí, bien no nos hemos portado. Sin embargo, apelo a tu misericordia incomparable, incomprensible e inagotable.

En primer lugar Señor te pido para el 2010 un nuevo presidente para mi país. Yo sé que más del 60 por ciento de mis compatriotas te imploran y casi lloran porque no sea así, pero ya es hora de que tu siervo Uribe descanse. Le ha tocado muy duro al pobre, más por culpa de sus incompetentes colaboradores que por su propia terquedad. Yo sé Señor que es una tarea difícil por qué a quién pones, pero tú con tu infinita sabiduría sabrás.

Espero no incomodarte demasiado si te pido uno bien bueno, pero es que hace rato que tus hijos colombianos no vemos uno así.

Te pido que el nuevo mandatario sea lento para la ira y grande en misericordia, como imitando tus enseñanzas. Eso sí, que no le dé ni un solo respiro a tus ovejas descarriadas de las FARC, si no que las enfrente con fiereza pero con dignidad.

Y con el nuevo mandatario trae una verdadera seguridad democrática a nuestra patria, no de la que mata jóvenes inocentes para sus falsos positivos; ni de la que conspira y ultraja a un buen hombre como el Almirante Bacci para presentar resultados. Mucho menos de la que permite que un compatriota sea secuestrado cinco veces y luego asesinado como un animal. Es bueno viajar por Colombia pero sería mejor poder vivir en paz en ella.

Jesús no es que yo crea que todo el problema sea nuestro gobernante, por eso mi tercera petición es por nuestros compatriotas de las FARC. Que tu misericordia los alcance y pronto. Toca sus duros corazones y transfórmalos para que dejen de hacer el mal sin mirar a quien. Salvador y si sus corazones se endurecen aún más y no atienden a tu mensaje divino de paz, podrías llamarles prontamente ante tu presencia para que sean juzgados por el mal que han hecho contra nosotros y contra ti. Ayúdanos con ellos por favor.

En su infinita sabiduría Dios Padre hizo al colombiano como es, un verdadero emprendedor, cosa que agradecemos muchísimo. Pero nos hemos desviado del buen camino y ahora somos propensos a la corrupción, la trampa, la marrullería. Así que Mesías, mi cuarto deseo es para que no halla más casos como los penosos: Agro Ingreso Seguro, el tercer canal y hasta la designación del nuevo Fiscal entre muchísimos otros. Que tu nacimiento sea el principio del fin de tanta ambición desmedida.

Por último te suplico señor que este 24 de diciembre tú nazcas en cada uno de los corazones de los colombianos, para que tu amor, tu paz y tu tranquilidad llenen nuestras vidas. Señor danos la sabiduría para apreciar la vida, el regalo más precioso que nos has dado.

Y si no he excedido el cupo, ayúdanos señor con otros temas que también acongojan nuestros atribulados corazones como: la Selección Colombia, los incómodos mandatarios vecinos, el desempleo, el cambio climático (has que al menos nos importe un poco) entre otros.

Feliz cumpleaños y de antemano gracias. Yo sé que es mucho pero así de mal estamos.

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Para todos una feliz Navidad, que la cerebración del nacimineto de Jesucristo no sea como todo en este país, un pretexto para emborracharnos. Si no que lo aprovechemos para estar en familia para compartir y regalarnos sobre todo alegria.