Google presentó un estudio realizado por la firma D’Alessio Irol que muestra la forma en que los colombianos ven y usan Internet, en este estudio concluyen que "Internet sigue arraigándose con fuerza en la vida y en los procesos de compra de las personas: 8 de cada 10 usuarios se conectan a la Red con un promedio de 4,3 horas diarias, dando muestras de ‘en dónde están los colombianos en este momento".
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Además aseguran sin desparpajo que "(el estudio) revela que los colombianos dedican más tiempo a navegar por Internet que a ver televisión o escuchar radio". Una 'revelación' a mi parecer ligera, si tenemos en cuenta que este estudio se basó sólo en 484 personas consultadas en diferentes ciudades del país. ¿484 personas son el universo de estudio necesario para lanzar semejante conclusión?
Apartándonos un poco de las sentencias y la forma del estudio, y como lo importante de toda estadistica (por lo menos para mi) son las tendencias, hay un par de datos interesantes para pensar en la relación Internet - compras en Colombia:
- 9 de cada 10 personas compraron luego de haber ‘investigado’ previamente los productos en la Web.
- El primer contacto con un producto o dónde se enteró de que existía, el 88% de los consultados respondió que por Internet y correo electrónico, 54% en televisión, 46% a través de amigos y familiares y el 33% por un vendedor en la tienda.
- Las compras en lugares físicos siguen superando ampliamente las realizadas online (54% frente al 36%).
- Los productos que más compran/contratan en Internet los colombianos son: teléfonos móviles, ropa, conexión a Internet, CDs y DVDs, computadoras, periféricos y accesorios para PC.
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Saquemos nuestras propias conclusiones de estos datos, sin embargo, el mismo estudio creo que nos muestra una luz de lo que sucede en Colombia, que empresarios y trabajadores digitales debemos digerir y entender: "Una tendencia que puede definirse como la de investigar online y comprar offline".
2 comentarios en esta nota:
Las encuestas no pueden ser, ni serán sobre una población importante, es decir, 10mil, 200mil o un millón de personas.
Las encuestas son sobre poblaciones representativas que interesan para los estudios, para asi determinar una tendencia y decir lo que es probable. Como cada vez más las encuestas son más inexactas e improbables, lo mejor es buscar que las empresas que hacen los estudios usen otras técnicas para determinar sus resultados.
Nunca me gustó para comprar cosas en Internet.
Hace algunos días, tuve que comprar un regalo de última hora para mi sobrino, que iba a venir y un amigo me indicó un portal llamado Brands
Bag.
A pesar de no conocer el site, decidí correr el riesgo, y por primera vez en mi vida hice una compra por Internet con mi tarjeta de crédito.
No estaba seguro de cómo funcionaba, pero el sitio en sí hace con que el proceso de compra sea muy fácil.
Ellos mandan inmediatamente un email de confirmación de la compra y del pago. El envío de lo que compré, también fue muy rápido. Es un sitio completamente seguro! Lo recomiendo brandsbag.com.co
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